Information, communication et stratégie
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Information, communication et stratégie
l'information est au coeur de l'activité humaine, parlons en
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January 22, 2013 5:36 AM
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Web 2.0 : 5 tendances de communication à intégrer d’urgence en 2013

Web 2.0 : 5 tendances de communication à intégrer d’urgence en 2013 | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Lors de la conférence LabCom du 21 janvier, j’ai eu l’opportunité de partager avec l’auditoire les tendances de communication qui vont à mes yeux, régir les relations entre les entreprises et les citoyens-consommateurs dès 2013 et au-delà.
Fabrice's insight:

Avec du Harbulot inside

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January 20, 2013 11:35 AM
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Stratégies de manipulation des masses - Le nouveau Paradigme

Stratégies de manipulation des masses - Le nouveau Paradigme | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Les stratégies : la diversionElément primordial du contrôle social, la stratégie de la diversion consiste à détourner l'attention du public des problèmesimportants et des mutations décidées p… Hébergé par OverBlog.
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January 18, 2013 9:02 AM
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Guerre et Paix – le classique revu par ReputationWar

Guerre et Paix – le classique revu par ReputationWar | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Je ne prétendrais pas, qu’en rassemblant des spécialistes de la gestion de la réputation du monde entier, l’intention de Christophe Ginisty et Pascale Azria était de réinterpréter le gr...
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January 18, 2013 5:19 AM
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Etude de cas : Comment reprendre le contrôle de son E-reputation

Etude de cas : Comment reprendre le contrôle de son E-reputation | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Le contexte Début 2012, la société Securitas Direct, leader européen de la télésurveillance, est encore peu présente sur le web et ses seules prises de parole se résument à des communiqués de presse diffusés en ligne.
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January 8, 2013 12:24 PM
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6 outils gratuits en ligne pour créer une timeline | Éditoile

6 outils gratuits en ligne pour créer une timeline | Éditoile | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Quoi de mieux qu'une chronologie (timeline) pour présenter des dates marquantes de votre CV ou d'une entreprise ? Voici 6 outils gratuits pour en créer une.
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January 8, 2013 10:33 AM
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Soyez prêt pour votre prochaine crise sur Internet

Soyez prêt pour votre prochaine crise sur Internet | Information, communication et stratégie | Scoop.it
1-. Le web change la donne La gestion de crise a toujours été un moment délicat de la vie d’une entreprise. Depuis l’avènement du web 2.0 d’abord et des réseaux sociaux ensuite, certaines crises ont changé dans leur développement.
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Rescooped by Fabrice from Latest Social Media News
January 5, 2013 6:31 AM
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A Corporate Online Reputation Blind Spot

A Corporate Online Reputation Blind Spot | Information, communication et stratégie | Scoop.it
More than 10% of executives said they would not engage to defend their online reputation & 33% stated their CEO doesn't care about online reputation

Via maxOz, Gerrit Bes
Michelle Gilstrap's curator insight, April 18, 2013 12:53 PM

This is very interesting when you look at how the Eastern U.S. CEO's are more engaged than those on the Western side. Wonder what that means?

Michelle Gilstrap's comment, April 18, 2013 12:54 PM
I think it is most interesting that the Western side of the U.S. don't even worry about their online reputation. Wonder when that will change?
Linda Greenleaf's curator insight, February 28, 2015 9:38 PM

Social media risk should be in every organisations agenda

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January 3, 2013 6:05 PM
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Qui possède les médias en France ?

Qui possède les médias en France ? | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Fabrice's insight:

Superbe infographie

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January 3, 2013 5:01 AM
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13 résolutions RP pour 2013

13 résolutions RP pour 2013 | Information, communication et stratégie | Scoop.it
En 2012, les succès et échecs de communication (#GEONPi, J.O. de Londres, élections aux US, Starbucks …) nous ont confirmé, si besoin était, que les relations entre les entreprises et leurs d...
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December 18, 2012 4:59 AM
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Les meilleures campagnes digitales de l’année, par Grégory

Les meilleures campagnes digitales de l’année, par Grégory | Information, communication et stratégie | Scoop.it
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December 17, 2012 6:26 AM
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I(b)Mpressive|

I(b)Mpressive| | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Fabrice's insight:

Du grand IBM...real storytelling

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Rescooped by Fabrice from La marque face aux bad buzz
December 15, 2012 5:13 AM
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Petite cuisine des bad buzz

Petite cuisine des bad buzz | Information, communication et stratégie | Scoop.it

Via Ronan BOUSSICAUD
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December 13, 2012 5:03 AM
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Culture RP » Grand Prix 2012 des stratégies de Communication et des Relations Publics

Culture RP » Grand Prix 2012 des stratégies de Communication et des Relations Publics | Information, communication et stratégie | Scoop.it
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January 20, 2013 12:04 PM
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Three Elements of Great Communication, According to Aristotle

Three Elements of Great Communication, According to Aristotle | Information, communication et stratégie | Scoop.it
The first master of the art believed in ethos, pathos, and logos.
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January 20, 2013 11:29 AM
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Pétitions en ligne : Tendance durable ou science-fiction ?

Pétitions en ligne : Tendance durable ou science-fiction ? | Information, communication et stratégie | Scoop.it
La pétition en ligne est-elle la nouvelle arme d'influence face à laquelle les pouvoirs et influenceurs traditionnels dévissent progressivement de leur piédestal séculaire au profit de groupes organisés et très efficaces ?
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January 18, 2013 7:02 AM
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Le langage d’un homme vrai ou l’art de la conversation futile |

Le langage d’un homme vrai ou l’art de la conversation futile | | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Deux pinsons, par l'empereur Huizong, XIIe siècle Le futile n’est pas dérisoire Lors des formations en management interculturel délivrées à des
Fabrice's insight:

UN très bon article de Benjamin Pelletier (comme souvent). A lire sans modération.

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Rescooped by Fabrice from Renseignements Stratégiques, Investigations & Intelligence Economique
January 14, 2013 6:36 AM
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Retrouver la source de toutes les informations grâce à un algorithme

Retrouver la source de toutes les informations grâce à un algorithme | Information, communication et stratégie | Scoop.it
Les crimes, attentats, épidémies et simples rumeurs pourraient dorénavant être...

Via Intelligence Economique, Investigations Numériques et Veille Informationnelle
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Rescooped by Fabrice from Stratégie digitale et e-réputation
January 8, 2013 10:55 AM
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Google sait plus de choses que l'INSEE sur la France

Google sait plus de choses que l'INSEE sur la France | Information, communication et stratégie | Scoop.it

 

 


Via Anthony Babkine
Fabrice's insight:

Nous vivons une période de rupture, celle de la numérisation de tout : l'homme, la société, les organisations, le savoir, les interactions, le corps biologique de chacun, etc.

Tout devient donnée numérique, et par là même a vocation à une existence dans le monde virtuel en émergence. L'écart entre le monde des données et le monde réel, bien anticipé par Jorge Luis Borges dans sa nouvelle visionnaire De la rigueur de la science, évoluera pour devenir de plus en plus subtil. Il y a un avant et il y a un après-numérisation.

Anthony Babkine's curator insight, January 8, 2013 5:50 AM
Nous vivons une période de rupture, celle de la numérisation de tout : l'homme, la société, les organisations, le savoir, les interactions, le corps biologique de chacun, etc.

Tout devient donnée numérique, et par là même a vocation à une existence dans le monde virtuel en émergence. L'écart entre le monde des données et le monde réel, bien anticipé par Jorge Luis Borges dans sa nouvelle visionnaire De la rigueur de la science, évoluera pour devenir de plus en plus subtil. Il y a un avant et il y a un après-numérisation.

claudine pierron's curator insight, January 8, 2013 2:30 PM

Nous vivons une période de rupture, celle de la numérisation de tout : l'homme, la société, les organisations, le savoir, les interactions, le corps biologique de chacun, etc.

Tout devient donnée numérique, et par là même a vocation à une existence dans le monde virtuel en émergence. L'écart entre le monde des données et le monde réel, bien anticipé par Jorge Luis Borges dans sa nouvelle visionnaire De la rigueur de la science, évoluera pour devenir de plus en plus subtil. Il y a un avant et il y a un après-numérisation.

Rescooped by Fabrice from Social Business
January 7, 2013 6:02 AM
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Traditional CRM vs Social CRM [Infographic]

Traditional CRM vs Social CRM [Infographic] | Information, communication et stratégie | Scoop.it

What’s the difference between traditional CRM and social CRM? This is often the first question in the long and tricky process of “socialization” that many large organisations are currently experiencing.


Having listened to experts from American Airlines, IBM, VistaPrint, Peugeot, Everything Everywhere, British Gas, Expedia, Spotify and many more brands explaining their approaches to social CRM at recent Our Social Times conferences – I think we’ve got a pretty clear vision of how organisations should approach social customer engagement and the management, tools and processes they need to set in place around it.


With this in mind, we thought we’d publish an infographic to set out the key points of differentiation between traditional and social CRM. We hope it’s useful.


Via Roberto Nocera, Khaled El Ahmad, social4ce
markobauman's curator insight, December 27, 2012 5:23 PM

Odlična infografika, ki prikazuje razliko med CRM in social CRM.

maurage christophe's curator insight, January 18, 2013 11:58 AM

Social CRM

Christian Burris's curator insight, May 4, 2014 10:53 AM

Great Infographic on CRM's.  I actually use both a traditional CRM and a Social CRM. 

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January 5, 2013 6:30 AM
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Le monde en 2030 : prospective

The National Intelligence Council's (NIC) Global Trends Report engages expertise from outside government on factors of such as globalization, demography and the environment, producing a forward-looking document to aid policymakers in their long...
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December 31, 2012 9:42 AM
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- Comment les médias accentuent la marchandisation des relations sociales

- Comment les médias accentuent la marchandisation des relations sociales | Information, communication et stratégie | Scoop.it
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December 17, 2012 6:59 AM
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Zeitgeist 2012: Year In Review

See how the world searched with Google's 2012 Zeitgeist: http://www.google.com/zeitgeist Music: "All I Want" by Kodaline Video production by Whirled Creative
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December 17, 2012 5:40 AM
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NetPublic » Intelligence économique : 7 guides pratiques et méthodologiques

NetPublic » Intelligence économique : 7 guides pratiques et méthodologiques | Information, communication et stratégie | Scoop.it
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December 14, 2012 4:38 PM
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The Science of Storytelling: Why Telling a Story is the Most Powerful Way to Activate Our Brains

The Science of Storytelling: Why Telling a Story is the Most Powerful Way to Activate Our Brains | Information, communication et stratégie | Scoop.it
A good story can make or break a presentation, article, or conversation. But why is that? When Buffer co-founder Leo Widrich started to market his product through stories instead of benefits and bullet points, sign-ups went through the roof.
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