Luxe 2.0 - Marketing digital - E-commerce

Une collaboration du Lab Retail 2025 et Lookadok nous permet de vous faire découvrir un témoignage passionnant .

WeChat, réseau social Chinois, bouleverse le rapport des marques retail et luxe  avec leurs consommateurs et vendeurs ainsi que la  manière de consommer et de  vendre en magasin  ...via le mobile et les réseaux sociaux, et si  la révolution Chinoise Retail et WeChat était à nos portes ? 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

Un article intéressant qui traite de la digitalisation des points de vente en Chine. On y apprends que, bien souvent, c'est le consommateur lui-même qui est à l'origine de la mutation! Ici, les consommateurs chinois utilisent l'application WeChat afin d'entretenir une relation privilégiée avec certaines enseignes, au travers de la réception de messages ou visuels personnalisés.

Les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook constituent une formidable opportunité d’optimisation de la relation client pour toutes les marques et en particulier pour les marques de luxe et certaines maisons comme Burberry ou Louis Vuitton l’ont bien compris.