Gestion de crise
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Gestion de crise
Cabinet de conseil spécialisé en gestion de crise et en résilience (gestion des risques, gestion de crise et communication de crise : plans de gestion et de communication de crise, formation, exercices de crise, assistance opérationnelle en situation de crise, continuité d'activité). Tél : +33 (0)1 47 33 03 12  Mail : contact@altairconsel.fr   https://gestiondecrises.com  et https://altairconseil.eu @Altair_Conseil
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November 15, 2015 2:12 PM
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Attentats de Paris : Les hôpitaux de Paris déclenchent le Plan Blanc

Attentats de Paris : Les hôpitaux de Paris déclenchent le Plan Blanc : Après les multiples attentats organisés contre la France, François Hollande a décidé de lancer le plan d’urgence ainsi que le plan blanc. Ce dernier est dé -
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Hommages et gratitude aux hôpitaux franciliens qui ont déclenché le plan blanc avec efficacité lors des attentats du 13 novembre.

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October 27, 2015 2:16 PM
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Crise : l’IRSN observe un exercice de crise nucléaire aux États-Unis

Crise : l’IRSN observe un exercice de crise nucléaire aux États-Unis | Gestion de crise | Scoop.it
Crise : l’IRSN observe un exercice de crise nucléaire aux États-Unis
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Gestion de crise nucléaire. Le ministère américain de l'énergie (D.O.E) a conduit un exercice de crise pour tester l'organisation destinée à répondre à une situation d'urgence consécutive à un accident sur un réacteur à eau sous pression. Invité à observer l'exercice, l'Institut de radioprotection et de sûreté nucléaire (IRSN) a convenu de l'avance américaine en termes de logistique de communication et de gestion des données. Des exercices de crise en commun sont prévus pour se préparer à intervenir sur un accident nucléaire dans un pays tiers ou à la demande de l'AIEA.

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October 15, 2015 7:11 AM
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Moteurs truqués: Volkswagen contraint de rappeler 2,4 millions de voitures - Challenges.fr

Moteurs truqués: Volkswagen contraint de rappeler 2,4 millions de voitures - Challenges.fr | Gestion de crise | Scoop.it
Les autorités allemandes vont forcer le constructeur allemand à rappeler 2,4 millions de véhicules en circulation en Allemagne, dont le mot...
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Gestion de crise. Les allemands vont-ils perdre confiance dans les voitures de marque allemande ? L'hypothèse n'est pas à exclure au regard de la véritable onde de choc que provoque l'annonce du trucage des moteurs diesel Volkswagen et du manque de réactivité du constructeur d'Outre-Rhin qui manifestement n'a pas tiré les enseignements de la crise et s'entête à ne douter de rien. La restauration de l'image de VW ne pourra que pâtir de cette gestion de crise hasardeuse. Les clients pour leur part tireront les conclusions qui s'imposent de ces longs délais de rappel, et différeront pour un temps certain l'achat de véhicules des différentes marques du groupe.

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October 13, 2015 2:41 PM
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Un exercice grandeur nature pour simulerun accident à la centrale nucléaire de Penly - Villes Soeurs, Val de Bresle - Courrier picard

Un exercice grandeur nature pour simulerun accident à la centrale nucléaire de Penly - Villes Soeurs, Val de Bresle - Courrier picard | Gestion de crise | Scoop.it
Mardi 13 octobre, les sirènes de la centrale nucléaire vont retentir pour un test de grande ampleur pour entraîner les équipes à réagir ef [...] - Villes Soeurs, Val de Bresle - Le Courrier picard
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Gestion de crise nucléaire. En liaison avec les autorités préfectorales, les services de secours et les communes avoisinantes, la centrale de Penly simule un accident nucléaire pour tester la chaine d'alerte des populations.Les agents de la centrale devaient faire face à la simulation d'une rupture de tuyauterie entre un réacteur et la turbine susceptible de provoquer l'échappement de particules radioactives dans l'air. Ils ont dû confiner le bâtiment du réacteur et fermer les vannes. Du côté de la préfecture, une partie des fonctionnaires qui devaient participer à l'exercice ont été retenus par la mobilisation des forains. Des coups de fil aux mairies n'auraient ainsi pu être donnés.

Cette simulation est d'autant plus essentielle que cette centrale nucléaire a déjà connu des incidents (2011 : rejets radioactifs en mer suite à une fuite d'un réservoir de collecte; 2012 : incendie sur le réacteur N°2).

Seule la conduite régulière d'exercices de crise  peut permettre aux équipes de s'approprier les dispositifs et les réflexes définis dans les plans d'urgence interne. Un prochain exercice de grande ampleur est prévu dans 5 ans.

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October 8, 2015 3:18 AM
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Afghanistan: Obama présente ses excuses à MSF pour le bombardement d'un hôpital à Kunduz - L'Obs

Afghanistan: Obama présente ses excuses à MSF pour le bombardement d'un hôpital à Kunduz - L'Obs | Gestion de crise | Scoop.it
Washington (AFP) - Le président américain Barack Obama a présenté mercredi ses excuses à Médecins sans Frontières après le bombardement par l'armée américaine s...
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Gestion de crise. Traditionnelle séance d'excuses du président Obama à Médecins sans Frontières suite au bombardement de l'hôpital de Kunduz. Une étape désormais incontournable dans les nouvelles stratégies de communication de crise, quelle qu'en soit la nature ou l'origine (Orange, Toyota, Volkswagen, Findus, etc.).

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October 5, 2015 4:26 AM
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Le drame des intempéries pouvait-il être évité ? - L'Obs

Le drame des intempéries pouvait-il être évité ? - L'Obs | Gestion de crise | Scoop.it
Plusieurs élus mettent en cause l'absence d'alerte rouge de Météo France, alors que les décisions d'urbanisation sont également &agrave...
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Après la catastrophe du 4 octobre dans les Alpes Maritimes, le moment est venu en sortie de crise de rechercher les responsabilités. Une polémique est ouverte sur d'éventuels manquements de Météo France qui n'aurait pas qualifié l'alerte météo  au niveau de risque voulu (rouge et non orange) mais aussi sur les décisions des élus relatives l'urbanisation à outrance des zones littorales qui perturbe le bon écoulement des eaux. Il est essentiel de conduire un retour d'expérience objectif sur la gestion de crise depuis la phase d'anticipation jusqu'au retour à la normale et d'en déduire tous les enseignements en matière de prévention des risques pour atténuer à l'avenir les conséquences fatales de ce type d'événement incontournable.

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September 22, 2015 4:43 PM
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France/Monde | Logiciel de trucage : le communiqué de Volkswagen AG

France/Monde | Logiciel de trucage : le communiqué de Volkswagen AG | Gestion de crise | Scoop.it
"Volkswagen travaille à clarifier rapidement la situation concernant les irrégularités sur l'utilisation d'un logiciel présent sur les moteurs diesel, peut-on lire dans un communiqué publié par la firme .
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Communication de crise : le communiqué de presse publié par Volkswagen AG suite au dévoilement de la présence d'un logiciel truquant les résultats de tests anti-pollution aux Etats-Unis.

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August 31, 2015 11:31 AM
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Jane Birkin demande à Hermès de débaptiser le mythique sac en croco à son nom

Jane Birkin demande à Hermès de débaptiser le mythique sac en croco à son nom | Gestion de crise | Scoop.it
La chanteuse ne veut plus être associée à ce sac en crocodile "jusqu'à ce que de meilleures pratiques répondant aux normes internationales" soient mises en place pour l'abattage de ces animaux. 
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Gestion de crise chez Hermès suite aux allégations d'une association de protection des animaux évoquant des "pratiques cruelles réservées aux crocodiles au cours de leur abattage pour la production des sacs Hermès portant son nom ». Les sacs les plus connus et les plus coûteux du sellier. Jane Birkin a fait transmettre par son agent un communiqué à l'AFP.

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July 22, 2015 3:17 AM
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L'information du public au cœur de la gestion de crise - 21/07/2015 ... - ladepeche.fr

L'information du public au cœur de la gestion de crise - 21/07/2015 ... - ladepeche.fr | Gestion de crise | Scoop.it
Mardi 7 juillet, Jean-Jacques Martinez, président du Smival, a installé la commission thématique gestion de crise, en rappelant que les collectivités territoriales sont mobilisées lors des épisodes de crise pour porter assistance et conseil aux ...
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Gestion de crise : comment informer le public pour le préparer à adopter les bons réflexes en situation de crise et à réagir rapidement durant tout épisode de crise susceptible de mettre en danger un territoire et sa population ?

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July 14, 2015 3:24 PM
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Exercice de crise - Altaïr Conseil

Exercice de crise - Altaïr Conseil | Gestion de crise | Scoop.it
Exercice de crise sur table et simulation de crise en grandeur réelle pour tester vos plans de gestion de crise, dispositifs et pratiques de crise .
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Le cabinet Altaïr Conseil accompagne depuis 2013  la préparation du comité directeur du tournoi international Roland Garros à la gestion de crise et à la communication de crise 

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July 4, 2015 2:48 PM
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Gestion de crise : Les forces de l'ordre simulent une prise d'otage dans un avion

Gestion de crise : Les forces de l'ordre simulent une prise d'otage dans un avion | Gestion de crise | Scoop.it
La gendarmerie de La Réunion a organisé ce jeudi 25 juin 2015 une simulation de prise d'otage dans un avion Air Austral, à l'aéroport Roland Garros de Saint-Denis. Sous l'oeil des autorités de l'île, le groupe de peloton d'intervention a repris le contrôle d'un appareil et de ses passagers détenus par un groupe de terroristes. "Au final, l'ensemble des otages ont été tous libérés sain et sauf par le GPI", rassurent les gendarmes. (photos Gendarmerie de La Réunion)
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Simulation de crise à l'aéroport Roland Garros à la réunion : prise d'otage avec intervention des forces de gendarmerie. http://www.ipreunion.com/actualites/reportage/2015/06/26/gestion-de-crise-les-forces-de-l-ordre-repetent-une-prise-d-otage-dans-un-avion,31366.html

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June 6, 2015 5:07 AM
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Maggi ban goes global: Singapore bans Nestle’s instant noodles after rollback in India

Maggi ban goes global: Singapore bans Nestle’s instant noodles after rollback in India | Gestion de crise | Scoop.it
The South East Asian nation has joined the Indian states of Delhi, Gujarat, Tamil Nadu, Jammu and Kashmir and Uttarakhand in banning the product
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Gestion de crise pour Nestlé : après les retrait de produits ordonnés en Inde à la demande des autorités du de la présence de plomb au-delà des limites supérieures invoquée, Singapour décide à son tour d'interdire les nouilles de ce fabricant.

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June 2, 2015 4:35 AM
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Tobacco firms to pay billions in damages in Canada - BBC News

Tobacco firms to pay billions in damages in Canada - BBC News | Gestion de crise | Scoop.it
A Canadian court orders three tobacco companies to pay C$15.5bn (£8bn, $12bn) - the largest award for damages in the country's history.
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Gestion de crise pour trois fabricants de cigarettes qui se voient infligés une amende de USD 12 milliards par une cour canadienne. Les plaignants faisaient grief à ces groupes de ne pas les avoir alertés sur les risques pour la santé associés à l'usage du tabac.

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October 29, 2015 11:42 AM
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CHU d’Angers : 17 prélèvements d’ovules détruits accidentellement

CHU d’Angers : 17 prélèvements d’ovules détruits accidentellement | Gestion de crise | Scoop.it
Des ovocytes congelés ont été dégradés accidentellement. Ceci ne devrait pas remettre en question les projets d’enfants des femmes concernées. Une enquête a été ouverte.
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Gestion de crise à l'hôpital d'Angers suite à la destruction accidentelle d'ovocytes congelés provoquée par une rupture de la chaine du froid liée à la défectuosité ou à la mauvaise utilisation d'une bonbonne de conservation qui affichait +20° au lieu de -170°. Ce matériel est fourni et maintenu par la société Air Liquide.

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October 16, 2015 5:10 AM
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Chez Leclerc, c’est moins cher. Pesticides inclus. | Greenpeace France

Chez Leclerc, c’est moins cher. Pesticides inclus. | Greenpeace France | Gestion de crise | Scoop.it
Depuis 8h ce matin, nous protestons devant une centrale d’achats de E.Leclerc implantée près de Toulouse. Notre action vise à dénoncer la responsabilité de Leclerc dans l’usage des pesticides dans la production de notre alimentation.
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Gestion de Crise chez Leclerc suite à la campagne engagée par GreenPeace France au sujet de la responsabilité du distributeur sur l'usage de pesticides. A l'égale de Nestlé dont certains fournisseurs d'huile de palme peu respectueux de l'éthique et de l'environnement avaient déjà été mise en cause par GreenPeace (affaire Kit & Kat), la stratégie de communication de crise de Leclerc ne saurait faire abstraction de son engagement vertueux, actuel ou à venir,  dans la prévention de l'usage des pesticides aux côtés d'ONG et d'associations défendant cette cause.

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October 15, 2015 6:56 AM
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Alès : une vidéo choc pousse le maire à fermer l'abattoir municipal - L'Obs

Alès : une vidéo choc pousse le maire à fermer l'abattoir municipal - L'Obs | Gestion de crise | Scoop.it
Une vidéo réalisée en caméra cachée par l'association de défense des animaux, L214, a entraîné mercredi la fer...
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Gestion de crise à la mairie d'Alès. L'abomination incarnée par la saignée d'animaux encore vivants filmée et mise en ligne sur YouTube par une association de défense des droits des animaux amène le maire à prendre un arrêté de fermeture de l'abattoir municipal. Mieux vaut tard que jamais, bien sûr. Mais comment un édile peut-il avoir méconnu les scènes d'horreur et d'inhumanité se déroulant au quotidien dans un démembrement des services municipaux entrant dans sa sphère de responsabilité ? Après l'encaissement du choc des images abjectes et l'information donnée sur la seule mesure possible, à savoir la fermeture de l'abattoir, l'étape suivante amènera à s'interroger sur les responsabilités respectives des ouvriers, cadres et dirigeants de l'abattoir, élus inclus. 

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October 10, 2015 6:12 AM
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Bouygues Télécom : Le point sur la panne

Bouygues Télécom : Le point sur la panne | Gestion de crise | Scoop.it
Bouygues Telecom semble enlisé dans un problème technique depuis jeudi 8 octobre. Si certains ont retrouvé une connexion, d'autres attendent toujours ... Edcom fait le point pour vous et vous aide si la panne n'est toujours pas résolue dans votre
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Un service client qui ne répond plus, l'impossibilité d'envoyer un mail à BT, des informations manifestement erronées, vu les réactions des clients, diffusées sur l'état de résolution de la panne. Avec l'ouverture du seuls canaux de communication Facebook et Tweeter (adresse @BouyguesTelecom Panne Bbox) pour échanger avec les clients, Bouygues Telecom démontre une organisation et des process de gestion de crise pour le moins déficients.

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October 8, 2015 3:09 AM
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Zone inondable : polémique autour de la construction d'un centre commercial à Cagnes-sur-Mer

Zone inondable : polémique autour de la construction d'un centre commercial à Cagnes-sur-Mer | Gestion de crise | Scoop.it
Ces inondations relancent le débat sur la pression autour des constructions immobilières. La polémique autour du futur centre commercial autour de Cagnes-sur-Mer illustre les pressions.
ALTAÏR CONSEIL's insight:

Gestion de crise : après la catastrophe, l'heure est aux habituelles polémiques autour de la recherche de responsabilités. C'est aujourd'hui le cas avec la mise en cause d'un projet de centre commercial en zones inondables, à Cagnes-sur-Mer.

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September 24, 2015 10:03 AM
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Affaire Lambert: 90.000 euros pour la communication de crise du CHU de Reims

Affaire Lambert: 90.000 euros pour la communication de crise du CHU de Reims | Gestion de crise | Scoop.it
INFO LE FIGARO - L'hôpital s'offre, trois mois durant, les services d'un «spin doctor», un gestionnaire de crise, pour contrôler son image dans ce dossier délicat.
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Gestion de crise : les cabinets de conseil en gestion et communication de crise n'ont-ils pas eux-mêmes besoin d'un conseil en communication de crise lorsqu'ils sont mis en cause par les médias et l'opinion publique, comme c'est actuellement le cas, suite à la divulgation d'un coûteux appel d'offre lancé  par l'hôpital de Reims pour l'aider à gérer son image mise à mal dans l'Affaire Lambert ?

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September 9, 2015 6:24 AM
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France Télévisions : le fichage secret des salariés était généralisé

France Télévisions : le fichage secret des salariés était généralisé | Gestion de crise | Scoop.it
Un système massif de fichage a, apparemment, enserré les salariés de France Télévisions depuis des mois, sous l’ancienne direction du...
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Gestion de crise à France Télévisions après la révélation par le Canard Enchainé du fichage des salariés.

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August 7, 2015 7:10 AM
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EN IMAGES - Des clichés de la gestion du 11 septembre par l'administration Bush

EN IMAGES - Des clichés de la gestion du 11 septembre par l'administration Bush | Gestion de crise | Scoop.it
EN IMAGES - Des photos officielles et inédites de la gestion des attentats de 2001 aux États-Unis ont été dévoilées.
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Photos du Centre Opérationnel d'Urgence Présidentiel : salle de crise de la Maison-Blanche, le 11 septembre 2001.

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July 22, 2015 3:11 AM
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Blocage des éleveurs : com' de crise à l'Elysée

Blocage des éleveurs : com' de crise à l'Elysée | Gestion de crise | Scoop.it
POLITIQUE - François Hollande et Stéphane Le Foll ont dû s’adapter à la crise des éleveurs qui secouent le monde agricole et paralysent la Normandie, la Bretagne et la Picardie.
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Communication de crise à l'Elysée autour de la crise du boeuf dont les agriculteurs exigent une augmentation du prix de vente pour faire cesser les actions de blocage en cours : le ministre de l'agriculture désemparé en appelle au Président  de la République.

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July 7, 2015 1:37 PM
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Ebola: rapport critique sur la gestion de l'OMS

Ebola: rapport critique sur la gestion de l'OMS | Gestion de crise | Scoop.it
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Un rapport particulièrement accablant d'un groupe d'experts indépendants sur la gestion de la crise Ebola par l'OMS et sa capacité à répondre à une urgence sanitaire.

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June 10, 2015 9:51 AM
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Valls et sa com' de crise sur Berlin: la fin de l'ère Fouks et Séguéla?

Valls et sa com' de crise sur Berlin: la fin de l'ère Fouks et Séguéla? | Gestion de crise | Scoop.it
Plus il se défend dans l'affaire de son escapade à Berlin pour y suivre la finale de Ligue des Champions, plus Manuel Valls s'enfonce. La faute à une com' de crise trop datée ?
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Une communication de crise trop datée et en total décalage avec l'ère du temps ? C'est la thèse que développe non sans justesse le magazine Challenges qui fustige les amis et mentors de Manuel Valls, anciens gourous de la publicité et de la communication de crise  : Stéphane Fouks et Jacques Séguéla.

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June 6, 2015 2:41 AM
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Twitter gestion de crise préfecture Somme.pdf

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Gestion de crise : les préfets adoptent les médias sociaux pour communiquer en situation de crise. Une véritable innovation dans la communication de crise des autorités administratives.

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