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Réservations en ligne, marché mobile, habitudes d'achat, attentes des voyageurs.... chiffres clefs et grandes tendances de l'e-tourisme en 2016-2017. 
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La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (RA) dans le Tourisme. La VR est désormais présente dans tout le parcours du voyage (avant et pendant ).
Aurélie Richagneux's insight:
Le parcours d'achat intègre la réalité virtuelle pour séduire les futurs voyageurs.
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Skyscanner’s Direct Booking solution, which seeks to provide a flexible, optimized retail experience has seen an across-the-board increase in conversion of 20% among the airlines and OTAs that have adopted it.
Aurélie Richagneux's insight:
La solution de Skyscanner permet une augmentation du taux de conversion.
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Depuis plusieurs années, une petite révolution vient bousculer notre façon de régler nos achats monopolisée jusque-là par les banques. Le paiemen
Aurélie Richagneux's insight:
Le mobile étant le premier compagnon de voyage, le paiement via mobile se développe de plus en plus afin de faciliter la vie et les transactions des clients.
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Pour promouvoir au mieux votre établissement, comment mettre en place une stratégie e-tourisme efficiente ? Cap sur le contenu à produire !
Aurélie Richagneux's insight:
Content marketing pour répondre aux besoins des clients et les aider efficacement à prendre une décision d'achat . Rester en contact avec les internautes les guider, les accompagner et les faire rêver. c'est déjà le début de leur voyage.
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Aurélie Richagneux's insight:
ITW intéressante et didactique sur les enjeux de la BC sur le tourisme
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Amadeus compte changer la façon dont les voyageurs réservent et achètent leurs voyages. Le fournisseur de technologies revendique la première expérience de réservation via un casque d
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Et si les technologies blockchain pouvaient transformer l’industrie du tourisme ? Alors que ces technologies ont été jusqu’ici avant tout testées en finance, en logistique ou encore dans le secteur de l’énergie, certains acteurs du monde du tourisme estiment qu’ils pourraient eux aussi en bénéficier. C’est en ce sens, par exemple, que les autorités publiques d’Hawaï…
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Un nouvel arrêté renforçant l’information des consommateurs lorsqu’ils réservent un billet de transport vient d'être publié. Il comprend notamment l'obligation d’afficher le prix final du servic
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Alors que le digital joue un rôle déterminant dans l'industrie du tourisme, très peu de DMO ont mis en place un pilotage de leur performance digitale
Aurélie Richagneux's insight:
Comment bien piloter son ROI avec les nouveaux indicateurs de Google !
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E-tourisme : les chiffres de l’année 2017 Etude KPMG, secteur Tourisme Selon l’Observatoire des décideurs de l’e-tourisme KPMG-Next Content, qui a interrogé 189 décideurs des secteurs privé & public. Si les acteurs du secteur estiment la conjoncture plutôt positive pour le marché en 2017, les chantiers numériques restent nombreux. — Internet représente la moitié du total des ventes …
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Travel On Move (TOM) est LE média du Tourisme digital. Il informe les décideurs du Tourisme sur les nouvelles technos dédiées ou applicables à leur industrie.
Aurélie Richagneux's insight:
Apple devient incontournable pour le tourisme
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From
koban
Les chiffres qui montrent que le e-commerce est un véritable enjeu pour le secteur des Loisirs :
Aurélie Richagneux's insight:
Les chiffres qui montrent que le e-commerce est un véritable enjeu pour le secteur des Loisirs :
source : Baromètre Fevad/CSA – Janvier 2017
source : Baromètre Fevad/CSA – Janvier 2017
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Aurélie Richagneux's insight:
l’essor des plateformes de partage (ou collaboratives) crée de «nouveaux marchés dans des domaines aussi divers que les transports, l’hébergement, le voyage et la restauration…, mais posent également des problèmes épineux aux opérateurs existants et soulèvent des questions d’ordre plus général dans des domaines tels que la protection des consommateurs, la fiscalité et la réglementation».
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Comprendre la technologie blockchain et ses possibilités d'application dans le tourisme sur la fidélité des voyageurs et la sécurité des transactions.
Aurélie Richagneux's insight:
Tentative de vulgarisation de la blockchain et son utilité dans le secteur du tourisme !
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lechotouristique.com -
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Aurélie Richagneux's insight:
Les Bots vont se développer en lien avec le CRM.
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From
mbamci
Un petit tour d'horizon des nouvelles technologies du tourisme au service du voyageur de demain. Au programme : Bots, assistants virtuels et robots.
Aurélie Richagneux's insight:
Je vous laisse découvrir mon article sur les technologies dans le secteur du tourisme ...
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Aurélie Richagneux's insight:
A chaque étape du voyage, la technologie prend de plus en plus de place et va être amenée à jouer un rôle important dans l'organisation de nos vacances.
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