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Au sein du service abonnements de Mediapart, une équipe de trois personnes analyse tous les courriers électroniques envoyés à l’adresse contact du journal. Et répond aux lecteurs. Un lien essentiel avec la communauté et une potentielle mine d’information pour les journalistes. 
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Villages coupés du monde, médias interdits, opposants réprimés… Dans la région du Sahel où des juntes militaires s’accrochent au pouvoir, l’accès à l’information est verrouillé.
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DocPresseESJ's insight:
«Il est de plus en plus difficile d’obtenir des informations fiables dans cet environnement de peur et de guerre informationnelle, où la propagande est utilisée par les groupes armés et les forces nationales.»
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Depuis 2021, Vivant, pure-player charentais, organise régulièrement des conférences de rédaction citoyennes. Les habitants locaux proposent des sujets aux journalistes, et découvrent l’univers journalistique par la même occasion.
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"L’intérêt est double. Nous voulons à la fois savoir ce qu’il se passe sur le territoire, et renouer le lien entre citoyens et journalistes, en faisant connaître notre média."
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Alors que de plus en plus de médias locaux ferment à travers les États-Unis, et que les autres resserrent leur budget et réduisent leur personnel, il n'y a pas toujours un journaliste disponible pour couvrir chaque réunion du conseil municipal. Le Documenters Network, créé en 2018 sous l'égide de City Bureau, forme et rémunère des citoyens pour qu'ils prennent des notes lors de réunions publiques peu médiatisées. Le réseau dispose d’antennes à Chicago, Détroit, Cleveland et Minneapolis. Chaque site emploie des membres à temps partiel ou à temps plein qui écrivent et mettent en ligne les notes des réunions, créent des newsletters et mènent d'autres projets spéciaux.
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L'objectif du réseau est de rendre l'information publique accessible à tous. En recrutant des non-journalistes, le projet brise les barrières entre les producteurs d'informations et les consommateurs.
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News outlets that have the public as their main source of revenue, through subscriptions, membership, and other programs, are more inclined to integrate the voice of the audience into their editorial decisions. That's according to a study published in Brazilian Journalism Research, which analyzed 80 media from 20 countries in Latin America regarding the incidence of content generated by the audience.
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“It takes a lot of work, the moment you start working with the public. That's what user-generated articles are usually about, which is the verification process, the ethical question of how to use, why to use. And increasingly, with newsrooms shrinking, it's a lot of work.”
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Le festival international de photojournalisme Visa pour l'image, l'un des plus importants évènements consacrés au photojournalisme dans le monde, expose à partir de samedi à Perpignan le travail de ceux qui, malgré les difficultés du métier, ont toujours la même soif d'être "témoins du monde".
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une double particularité cette année: parmi les quatre nominés au Visa d'or News, l'un expose de façon anonyme son travail sur les évènements en Birmanie, et un autre est décédé dans l'exercice de son métier.
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Invité sur le plateau du journal de 23 heures sur Franceinfo, Rémy Buisine, journaliste et vidéaste pour le média Brut, revient sur la métamorphose constante des médias à l’heure du digital. (vidéo)
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"j’ai voulu aller sur le terrain pour pouvoir restituer, montrer ce qui s’y passait avec l’idée que ce soit un journalisme immersif, l’idée d’être au plus près des événements, de donner la parole aux gens. À l’époque, aller avec un smartphone sur le terrain, pouvoir retransmettre en continu un événement, c’était une sorte de révolution"
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Le site d'investigation locale Médiacités a lancé cette semaine un outil en ligne qui permet de suivre les promesses électorales des exécutifs de quatre grandes villes et métropoles (Lille, Lyon, Nantes et Toulouse). Baptisé Radar, cet outil gratuit mis en ligne mercredi est la première plateforme dédiée au suivi des promesses des élus des grandes villes, a expliqué à l'AFP Jacques Trentesaux, directeur de la rédaction de Médiacités, qui lance un appel au public pour l'aider à compléter ce travail de fourmi.
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"On ne pourra pas tout suivre, c'est pourquoi on fait un appel aux lecteurs pour qu'ils nous fassent remonter des infos sur les promesses auxquelles ils tiennent, et on sollicite également les internautes pour tirer la substantifique moëlle des délibérations des conseils municipaux et métropolitains, qui sont souvent difficiles d'accès et très difficiles à lire."
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In the era of vulture investors, tech monopolies, and ubiquitous free internet content, the traditional financial structures that once supported journalism have splintered into bits. But so, too, have some long-standing institutional notions about what journalism is and could be. The exacerbation of the local news crisis, propelled by the pandemic, demands new financial models, but it also underlines the need for better media structures—in which readers are no longer audiences, but partners in the work. Reimagining journalism’s relationship to its community could serve as both an important end and a means to survival.
DocPresseESJ's insight:
"just as it’s important for readers to be literate in the structures and functions of a newsroom, it’s important for newsrooms to be literate in the structures and functions of the community. Relationship building is a two-way street."
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11 médias (20 Minutes, La Croix, le groupe EBRA, franceinfo, France Médias Monde, le groupe France Télévisions, Ouest France, le Parisien, le groupe Radio France, le groupe TF1 et La Voix du Nord), la société de technologie et de conseil Bluenove, et Google News Initiative, se sont associés dans le cadre d’une vaste consultation «Médias et citoyens», qui a pour ambition de retisser les liens de confiance entre les journalistes et les citoyens.
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"Pour disposer d'une information plus conforme à leurs préoccupations, les participants privilégient une info moins parisienne, plus locale, moins effrénée, plus positive, plus approfondie, donnant du pouvoir d'agir... et qui leur permette de mieux appréhender la complexité des grands sujets de société."
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A lire dans Les Cahiers du numérique, 2019/3 (Vol. 15) (en ligne sur Cairn)
Au sommaire notamment:
DocPresseESJ's insight:
Au milieu des années 1990, la contestation de rue produite par le projet de réforme des retraites porté par le gouvernement d’Alain Juppé suscite de nouveaux travaux de recherche, sous l’égide Pierre Bourdieu et Patrick Champagne. Dans le prolongement de ces travaux inauguraux et à partir notamment de l’étude plus spécifique réalisée par Sandrine Lévêque sur le sous-champ des «journalistes sociaux», une nouvelle génération de chercheurs en journalisme s’intéresse de plus près aux questions sociales et produit une série d’enquêtes tendant à démontrer le manque de compréhension et de considération de nombre d’acteurs journalistiques vis-à-vis des milieux sociaux les plus défavorisés et leurs différents modes d’expression et de contestation.
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Le reporter, engagé à gauche et connu pour ses tweets provocateurs, a été placé en garde à vue vendredi après avoir souligné la présence de Macron aux Bouffes du Nord. Il a été libéré samedi soir.
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Contrairement à d’autres métiers, qui exigent des diplômes pour exercer, les journalistes n’ont pas besoin d’avoir suivi une formation particulière. Le code du travail définit ainsi le journaliste professionnel: «Toute personne qui a pour activité principale, régulière et rétribuée, l’exercice de sa profession dans une ou plusieurs entreprises de presse […] et qui en tire le principal de ses ressources.»
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La presse va mal. Des reporters sont mis en garde à vue. Et des journalistes sont empêchés. Leur travail est indispensable à notre démocratie, mais ils ne sont pas des grands médias. Circulez !
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"Qui d’autres que ces journalistes de terrain, précaires le plus souvent –et précaires à bien des égards–, pour nous parler de ce que l’on entendra nulle part ailleurs? De ce qu’il se passe et se dit dans les mobilisations sociales. Des bavures et autres violences policières. De la misère sociale."
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Dans un conflit politique, et particulièrement en situation de crise, la construction et la circulation de l’information relative aux événements sont primordiales puisque celle-ci contribue, en partie, à l’évolution du climat social. Sur le territoire calédonien, trois sphères médiatiques participent à l’information des habitants: celle des chaînes de la TNT diffusées dans l’hexagone, celle des médias de télévision et de presse écrite locaux, et celle des réseaux sociaux. Les informations circulent entre ces sphères mais la sphère des médias locaux reste le point de référence de l’information à destination des Calédoniens dans un espace mixte structuré par le local d’un côté, et par le national/international de l’autre. D’un côté la sociabilité traditionnelle locale et de l’autre la sociabilité moderne européenne.
DocPresseESJ's insight:
"Le fonctionnement du journalisme local repose sur deux types de construction médiatique qui s’accentuent en période de conflit: les liens que les médias entretiennent avec le pouvoir local d’une part, et la référence au territoire comme point d’appui du discours, en particulier à travers l’événementialité. En effet, les médias locaux pensent l’événement comme condition d’entrée dans la compréhension de l’information : on parle alors de «fonction expérientielle» du lieu."
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Salomé Saqué, Léa Chamboncel, Hugo Couturier, Aude Favre... Engagés et tournés vers la pédagogie, de jeunes « citoyens journalistes » esquissent des solutions pour restaurer la confiance dans les médias. À l’écart des réseaux mainstream.
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"Je voulais donner des éléments de compréhension du système politique aux citoyens tout en sensibilisant les élus à des questions qui leur échappent" (Léa Chamboncel)
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A chaque image de poubelle en feu, de charge policière ou de tir de mortiers d’artifice, ils sont une nuée, téléphone à la main, à saisir l’image en même temps. Apparus sur le trajet des manifestations avec, le plus souvent, la volonté d’apporter un récit des événements différent de celui des chaînes d’information, ces reporters journalistes ou reporters citoyens sont de plus en plus nombreux. (accès abonnés)
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"Que se passerait-il sans la pression des multiples images amateurs ou indépendantes qui circulent sur les réseaux sociaux?"
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À l'occasion de la réunion annuelle organisée par le Fonds pour une presse libre (FPL), journalistes et intellectuels ont engagés différents débats quant à la liberté de la presse et les solutions pour garantir plus de transparence. L'occasion de revenir sur les enjeux de la presse locale. Clémence Faustis, rédactrice en chef de revue Far ouest, un média d’info locale en Nouvelle Aquitaine, Faustine Stenberg, journaliste chez Splann! et Marie Barbier, rédactrice en chef de la revue féministe La Déferlante, ont décrit leurs quotidiens et la manière dont elles parvenaient à faire émerger de nouvelles informations.
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“Enquêter, ça coûte très cher et les médias locaux n’ont pas forcément fait le choix d’investir sur l’investigation. Et comme étant financés par la publicité, cela crée de l’auto-censure”
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Durant quarante ans, Pierre Assouline a publié dans de nombreux médias de presse écrite: France-Soir, Lire, Le Magazine Littéraire, L'Express, L'Histoire, mais a aussi fait de la radio: RTL, France Culture, France Inter… Depuis 2005, il tient un blog littéraire, «La République des livres». Avec l’avènement d’internet et des réseaux sociaux, il a vu les critiques amateurs faire leur apparition, parfois au détriment des journalistes.
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Il faut aussi savoir ce que signifie «critiquer». Ce n’est pas dire «j’aime» ou «je n’aime pas»: il faut avoir une familiarité avec l’art en question, replacer l’œuvre dans le contexte du travail de l’auteur, voir dans quelle tradition elle s’inscrit, et aussi avoir une capacité d’écriture et de synthèse.
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Wikipédia fonctionne et est utilisée comme une encyclopédie: on y entre dans un sujet ou un champ de connaissance ou on y recherche une information précise et factuelle. Mais d’autres fonctionnements et usages en font aussi un média d’information. Explications.
DocPresseESJ's insight:
Les articles de Wikipédia portant sur des sujets d’actualité ont donc un contenu similaire à celui des articles journalistiques, même si les standards d’écriture et de structuration varient. Ces standards peuvent en partie croiser certains traits attribués au journalisme, comme le ton impersonnel, l’écriture sobre et précise, l’effort de synthèse...
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Souvent à l’origine d’images ou d’enquêtes qui ont révélé les violences policières, ces reporters assidus aux manifestations sont parfois assimilés à des militants. «Les Taha Bouhafs, les Gaspard Glanz ont changé les règles du métier», assure David Perrotin, l’auteur pour le média en ligne Loopsider de l’enquête sur l’agression raciste de Michel Zecler, samedi 21 novembre à Paris.
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«Les nouvelles technologies, la possibilité de diffuser des images en direct ont rendu accessible à beaucoup le rêve de devenir journaliste.»
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Armés de nos téléphones, sommes-nous tous des reporters en puissance, à l’image de la lycéenne qui a filmé la mort de George Floyd ? Alors que s’ouvre le festival Visa pour l’image à Perpignan, du 29 août au 27 septembre, le photojournalisme, en pleine révolution, n’a jamais semblé aussi nécessaire. Aux États-Unis, en France, et partout ailleurs. (article réservé aux abonnés)
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La nouvelle génération de reporters est constituée de journalistes citoyens ou journalistes militants qui vont au contact des forces de l’ordre pour leur faire sentir qu’elles sont regardées, partout, tout le temps.
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Depuis son lancement, le 23 juin, le trimestriel souverainiste se serait écoulé à plus de 70.000 exemplaires d'après Stéphane Simon, cofondateur et producteur du média, qui compte aujourd'hui 45.000 abonnés (papier et numérique confondus). A titre de comparaison, la revue XXI , lancée en 2008, se vend à environ 20.000 exemplaires par numéro et compte moins de 10.000 abonnés. Plus qu'un média, Front Populaire entend peser dans la présidentielle de 2022.
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«Front populaire» semble également surfer sur le rejet par certains de l'expertise des journalistes. Ils ne sont qu'une poignée à noircir les 200 pages du trimestriel.
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(accès abonnés) Ils filment côté manifestants et sont devenus la bête noire des forces de l’ordre. Gaspard Glanz, Taha Bouhafs ou Rémy Buisine incarnent une génération controversée de reporters militants.
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«Militants ou pas, ils font un travail de journaliste, qui est leur activité principale, régulière et rétribuée, dans une entreprise de presse, précise-t-on à la Commission de la carte. La déontologie ou la posture politique ne sont pas des critères.»
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Si le smartphone fait de nous tous des journalistes, il n’y aura plus de journalistes, a averti le président de la République dans ses vœux à la presse. Le nouvel instrument du peuple est-il en train de détruire le Quatrième pouvoir?
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"Témoigner immédiatement et enquêter relèvent de deux démarches différentes, de deux temporalités exprimant des rapports différents aux faits. Toute prise d’image/son ne relève donc pas du journalisme."
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Enquête À l’occasion du festival Médias en Seine, la consultation citoyenne intitulée « Comment les médias peuvent améliorer la société?», dont La Croix est partenaire, est rendue publique ce mardi 8 octobre.
Voir aussi Des citoyens appellent les médias à plus de lenteur et d’analyse (La Croix, 8/10/19)
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Les personnes interrogées souhaitent davantage de «journalisme d’investigation, de solution et d’impact », «moins d’éditorialisation», «plus de sujets positifs », «une lutte plus efficace contre les fake news» ou encore des garanties d’indépendance des rédactions.
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"Le pôle éditorial constitue aujourd’hui une véritable pierre angulaire de Mediapart. Une somme de missions hétérodoxes, pour un service atypique dans le paysage médiatique."