Devops for Growth

l’Appreciative Inquiry est orientée solution
l’Appreciative Inquiry fait rentrer les personnes immédiatement dans l’action contrairement aux approches qui nécessitent des diagnostics longs et faits par des consultants extérieurs à l’organisation
l’Appreciative Inquiry permet de travailler sur les réussites et donc sur là où se trouvent les énergies, les talents des équipes et des individus : cela permet d’accélérer les changements
l’Appreciative Inquiry permet une grande créativité qui est un élément essentiel pour permettre aux organisations de créer des options et de permettre
l’Appreciative Inquiry permet de laisser dans les organisations une façon de faire qui peut être reprise de façon pérenne et au profit de celles-ci.
en un seul mot, l’Appreciative Inquiry elle est particulièrement efficace et permet de couvrir de nombreux champs d’action.

Découvrez les principes, processus, pratiques et outils de conduite du changement pour réussir sa transformation Agile.

Cooperrider mentionne 5 principes de base de l’Appreciative Inquiry
1. Principe de constructionisme.
Simplement établi : la connaissance humaine et le destin des organisations sont entrelacés. Pour être efficaces comme cadres, leaders, agents de changement, etc., nous devons être versés dans l’art de la compréhension, de la lecture, et de l’analyse des organisations en tant que constructions humaines vivantes. Dans le processus d’AI, les échanges du sommet vers le terrain et du terrain vers le sommets permettent de découvrir les différents points de vue et de construire un sens partagé. Cette construction se fait sur les forces et atouts de l’organisation et des personnes qui les composent.
2. Principe de simultanéité.
Ici c’est reconnu que le questionnement et le changement ne sont pas véritablement des éléments séparés dans le temps, mais sont simultanés. Le questionnement est intervention. Les graines du changement – que sont, les choses dont les gens pensent et discutent, les choses que les gens découvrent et apprennent, et les choses qui permettent le dialogue et inspirent les images du futur – sont implicites dans les toutes premières questions que nous posons. Nos questions influencent ce que nous « identifions ». Et ce que nous « découvrons » (les données) devient le matériel linguistique, les histoires, hors desquels le futur est conçu, débattu, et construit.
3. Principe poétique.
Une métaphore ici est que les organisations humaines sont plutôt comme un livre ouvert que par exemple une machine. L’histoire d’une organisation est constamment co-écrite. D’ailleurs, le passé, le présent, ou le futur sont une source sans fin d’apprentissage, d’inspiration, ou d’interprétation. Précisément comme, par exemple, les possibilités interprétatives sans fin dans une bonne pièce de poésie ou d’un texte biblique. L’implication importante est que nous pouvons étudier pratiquement n’importe quel sujet lié à une expérience humaine dans n’importe quel système ou organisation humaine. Nous pouvons nous interroger sur la nature de l’aliénation de la joie, de l’enthousiasme ou d’un moral bas, efficacité ou excès, dans n’importe quelle organisation humaine.
4. Principe d’anticipation.
L’infini des ressources humaines que nous avons en réserve pour générer le changement constructif d’une organisation est notre imagination collective et notre discours au sujet du futur. Un des théorèmes de base de la vision d’anticipation de la vie des organisations est que c’est l’image du futur, qui guide le comportement courant de n’importe quel organisme ou organisation. Tout comme un projecteur de film sur un écran, les systèmes humains projettent devant eux un horizon futur chargé d’espoir. Dans leur conversation, dans les métaphores et le langage qu’ils emploient. Ceci amène avec force le futur comme agent stimulateur du présent.
5. Principe positif.
Ce dernier principe n’est pas aussi abstrait. Il puise ses racines dans les années d’expérience de l’approche positive. plus simplement, c’est notre expérience qui pour bâtir et pour soutenir l’élan du changement, de grandes quantités d’attitude positive et de lien social sont nécessaires. Des choses comme l’espoir, l’excitation, l’inspiration, les attentions, la camaraderie, le sens de l’urgence, et la joie de créer quelque chose de significatif ensemble. Nous avons découvert que, plus nous posons des questions positives dans notre travail, plus durable et réussi sera l’effort de changement. Nous avons également découvert qu’il n’est d’aucune utilité, pour commencer nos questionnements de les démarrer comme un problème à résoudre. Nous sommes plus efficace si nous pouvons retenir plus longtemps l’esprit de questionnement du débutant permanent. La chose principale que nous faisons qui fait la différence, est de façonner et de cultiver, de la meilleure manière et plus rapidement, la question positive inconditionnelle.

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