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Mickael Ruau
October 16, 2019 8:32 AM
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J’ai entendu parler du Hoshin Kanri, et j’aimerais vraiment essayer de le mettre en œuvre dans mon entreprise – y a-t-il des points auxquels prêter attention ? Comme beaucoup d’outils du Lean, le Hoshin Kanri est à la fois puissant et quelque peu dangereux. Le danger est, comme toujours, d’implémenter les rituels de l’outil en perdant …
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Mickael Ruau
September 23, 2019 2:40 AM
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Setting a limit on the number of Stories a Team can work on at a time is frequently used to harness Team focus, reduce noise and bolster productivity. However, for a Team like Mark’s with a significant skill-set gap, limiting WIP provides several other benefits as well. Essentially, limiting WIP forces the entire Team to swarm. Restrictions on WIP mean there are no options for a Dev, Junior or Senior, to dive into a new Story from the Backlog. The Team has to work together. It’s an outstanding learning opportunity for both levels of Devs.
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Mickael Ruau
September 9, 2019 10:48 AM
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L’objet de cet article est de montrer comment l’utilisation du Toyota Production System, comme système de construction de la connaissance, permet de révéler les sujets d’apprentissage sur lesquels travailler pour développer des équipes Scrum exceptionnelles pour des résultats exceptionnels. Il explique : - L’importance de construire le bon management visuel pour mieux comprendre la situation et la performance
- De quelle manière envisager la production avec le flux tiré et le Jidoka pour révéler les bons problèmes
- Comment résoudre ces problèmes avec la méthode scientifique du PDCA pour développer les compétences des collaborateurs
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Mickael Ruau
September 3, 2019 9:41 AM
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Dans la série "la Voix du Coach", InfoQ FR échange avec Samuel Retière : "Quand on m'a proposé de parler dans la voix du coach, je me suis demandé ce que j'allais bien pouvoir apporter de plus que les autres coachs passés avant moi. Il paraît que je suis différent des autres car interne (Société Générale) et que je peux donc avoir un regard divergent".
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Mickael Ruau
August 21, 2019 10:21 AM
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Mickael Ruau
August 6, 2019 2:29 AM
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A talk about how Scrum has been developed with influence from various knowledge works. Presented at Global Scrum Gathering Bengaluru 2016
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Mickael Ruau
July 15, 2019 6:06 AM
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Lean was introduced to software a couple of decades ago. How are they getting along? This working paper was submitted as
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Mickael Ruau
July 9, 2019 2:59 AM
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Le Nemawashi est très pratiqué dans les entreprises japonaises pour obtenir l'adhésion et l'engagement des salariés.
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Mickael Ruau
July 5, 2019 3:17 AM
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Toutes les organisations Agiles que j’admire partagent trois utilisations communes de la Valeur : elles apportent de la valeur; elles valorisent les gens et elles vivent selon des valeurs. Qu’elles produisent des voitures ou des logiciels à des fins lucratives, ou qu’elles soient caritatives et à but non lucratif, toutes les organisations Agiles prospèrent parce que : - Elles livrent de la valeur aux yeux du client pour leur produit ou service.
- Elles traitent les gens avec respect (pas seulement leurs employés mais tout le monde, y compris les clients et la communauté qui les entoure), ce qui leur permet d’être respectées et de réduire leur taux de roulement.
- Elles vivent selon des valeurs (qu’elles proviennent du Manifeste Agile ou du Système de Production Toyota ou même d’une forme de doctrine religieuse).
Tout au long de mon parcours, j’ai découvert trois apprentissages essentiels qui m’ont fourni un lien indispensable avec ce que je vois désormais comme me permettant de répondre pleinement aux personnes qui croient qu’il n’y a pas de place pour la réflexion Lean dans un monde Agile : - La roue Agile
- Les racines du paradigme Agile
- Le modèle Agile « Spine » [i]
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Mickael Ruau
June 14, 2019 5:55 AM
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Le Nemawashi et le management traditionnel Avec le management traditionnel : * Les projets sont définis par la direction et sont mis en œuvre par les différents échelons de votre entreprise. * Les décisions importantes sont prises en considérant principalement la voix de la direction. * L’écoute des autres opinions est perçue comme une étape qui retarde le passage à l’action. Avec le Nemawshi : * Les décisions sont prises au *niveau opérationnel* et remontent ensuite votre *structure organisationnelle* . * Les décisions sont le fruit d’un consensus où toutes les opinions sont considérées. * L’écoute des autres opinions est perçue comme un gage de qualité qui améliore la décision qui sera prise.
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Mickael Ruau
March 21, 2019 2:57 AM
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Typically Lean consultants, coming to knowledge work, follow a play book that is in my opinion, almost completely wrong. Firstly, they "follow the work" rather than adopting the Lean Product Development technique of "mapping the knowledge discovery" workflow - the series of activities performed to gain new knowledge about what we are doing. I discussed this recently in The Kanban Lens. It's the state changes in the work and not the handoffs between workers that are important in creative knowledge work activities. The second mistake is that having developed their value stream map, by following the work, the Lean consultant will try to design out the "waste" - the non-value-added steps in the workflow. The problem with looking for "muda" (the non-value-adding waste) and trying to design it out, is that these so called "non-value-adding" steps are performed by humans.
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Mickael Ruau
March 10, 2019 10:05 AM
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Le génie de Taïchi Ohno qui a développé au sein de Toyota, à partir des années 1950, le Juste-à-temps est d'avoir su adapter les principes du fordisme à de plus petites séries et d'avoir maintenu l'organisation en ligne de production pour des chaînes multiproduit. L'approche d'Ohno fondamentalement construite sur la notion de flux tiré (kanban), de réduction des délais (SMED), équilibrage par les flux) et d'amélioration de la qualité (cercles de qualité, JIDOKA) a résisté à l'effondrement de la demande après le choc pétrolier de 1973. Elle a permis à Toyota de devenir le premier constructeur automobile en 2007, au niveau mondial. D'abord connue sous l'appellation Toyota Production System (TPS - 1975), cette organisation fut théorisée par le M.I.T. en 1990 (J. Womack et D. Jones) et a pris l'appellation Lean manufacturing. Ohno T. Ohno La théorie des contraintes (ou TOC) développée à la fin du XXème siècle par Eliyahu Goldratt s'inscrit pleinement dans la logique d'organisation en flux mise au point par Ford et adaptée à un environnement plus contraint par Ohno. Elle insiste sur la vision systémique de l'entreprise qui doit rejeter toute optimisation locale (rendement des postes de travail, réduction des coûts locaux ou comptabilité analytique) pour se focaliser sur le Throughput (produit des ventes) et l'amélioration du flux en exploitant les goulots de production. Ainsi la TOC et plus particulièrement l'approche DBR (drum - buffer - rope) permet de booster les effets des démarches Lean et 6 sigma dans la mesure où elle permet: de cibler les efforts d'amélioration des flux et, d'élever la capacité du goulot. (voir TOC et LSS : compétition ou complémentarité ?) Goldratt E. Goldratt Il apparait ainsi une véritable continuité de pensée de Taylor (1880) à Goldratt (1980-2000) en passant par Ford (1910) et Ohno (1970) qui chacun s'est appuyé sur les travaux de son prédécesseur pour développer une méthode de gestion de la production efficace et pertinente dans son environnement, ceci dans une logique d'amélioration continue. L’approche 6 sigma, quant à elle, a été développée aux USA, dans les années 80 au sein de l’entreprise Motorola en prenant appui sur les outils de la maîtrise statistique des processus. Elle a très rapidement été reprise par General Electric puis partagée par un grand nombre de géants industriels (IBM, Sony, Texas Instrument) dans le monde. L’approche Lean et la méthode 6-sigma ont naturellement été associées pour donner naissance au « Lean 6-sigma » (ou LSS) au début des années 2000.
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Mickael Ruau
March 5, 2019 8:44 AM
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L'auteur principal est Eliyahu M. Goldratt, avec d'autres contributeurs. C'est une nouvelle approche du management fondée sur l'approche systémique, l'acceptation des aléas et le bon sens. La Théorie des Contraintes part du postulat que le déséquilibre est inévitable, même si l'approche japonaise permet de le limiter.
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Mickael Ruau
October 15, 2019 8:29 AM
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Hoshin Kanri apporte la transparence sur la vision, la mission de l'organisation, les objectifs qui en découlent ainsi que sur les percées nécessaires pour les atteindre.
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Mickael Ruau
September 18, 2019 11:23 AM
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It’s all too easy to use continuous improvement as an excuse to keep adding new things to do. Like those Sprint Retrospectives that always result in ‘one more thing’ to add to the task list, one more check to the Definition of Done or one more workshop to an already overcrowded agenda. Often, more can be gained by stopping unproductive activities and behaviors. The Liberating Structure ‘TRIZ’ turns this upside-down by inviting the creative destruction of activities that limit innovation and productivity. It does so in a cathartic way that is fun, engages and involves everyone and is bound to create some laughs along the way.
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Mickael Ruau
September 6, 2019 10:47 AM
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Dans cette passionnante vidéo du Lean Digital Summit 2018 au titre un peu provocateur « Lean is not enough » (!), Nigel Thurlow nous rappelle à quel point Scrum, Agile et Lean sont complémentaires et inextricablement liés. Nigel Thurlow est Chief Agile Officer à Toyota Connected (la partie digital embedded dans les véhicules de Toyota), après avoir été coach Scrum avec Jeff Sutherland et Ken Schwaber à Scrum Inc. Nous rappelant, qu’une voiture produit 7.2 milliards de données / jour, que de plus en plus de services numériques sont maintenant intégrés au véhicule (GPS, connexion Data, co-voiturage, AI…) jusqu’aux futurs véhicules autonomes, il va de soi que Toyota n’échappe en rien à la révolution digitale. Mais cette vidéo est d’autant plus intéressante dans le contexte actuel où beaucoup de transformations Agile sont en difficulté voire échouent dans les grandes organisations, créant au passage une nouvelle forme de bureaucratie administrative.
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Mickael Ruau
August 23, 2019 4:08 AM
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Creating efficiencies that enhance business performance & increasing profitability are part of lean technique. Learn the 7 flows of lean manufacturing.
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Mickael Ruau
August 8, 2019 5:45 AM
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Intent: Minimize stock-on-hand to one item so as to deliver value more quickly and reduce waste
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Mickael Ruau
July 26, 2019 9:54 AM
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An article describing some of the common alternatives to scrum for people looking to implement agile software development.
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Mickael Ruau
July 9, 2019 9:44 AM
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Business Process Reengineering is a strategy that tears down and recreates business processes, with a goal to reduce manufacturing errors and expenses.
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Mickael Ruau
July 5, 2019 10:04 AM
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La finalité du Lean, également appelé "gestion au plus juste" par J. Womack & D. Jones (cf. livre "Lean Thinking") est de maximiser la valeur ajoutée pour le client en consommant le juste nécessaire de ressources. Ses principes sont : Le juste nécessaire : se centrer sur ce qui fait la valeur du point de vue client, supprimer les gaspillages (surproduction, surqualité, stocks, défauts, en-cours, attentes, transports, déplacements et mouvements inutiles, ...) et organiser un flux continu de la chaîne de la valeur tiré par le client, L’intelligence collective : développer l’innovation participative et permettre à tous les acteurs de l’entreprise de participer aux processus d'amélioration Le progrès permanent : mettre en place un processus d’amélioration continue (traiter les dysfonctionnements de manière systématique et au plus tôt) visant à transformer l'entreprise en "organisation apprenante". Une entreprise apprenante est une entreprise qui sait capitaliser (développement de standards), apprendre de ses erreurs (traiter les dysfonctionnements) et rendre accessible l'information pertinente (déploiement d'indicateurs & management visuel). Le déploiement du Lean comprend 3 leviers principaux : Les flux : c’est le pilier JAT (juste-à-temps) Les produits : c’est le pilier JIDOKA (bon du premier coup) Le pilotage de la performance, garant de la pérennité des gains réalisés. et 5 idées-forces (voir le livre Lean Thinking - J. Womack et D. Jones) : Identifier la valeur de chaque produit, du point de vue client Identifier la chaîne de la valeur de chaque produit Etablir un flux continu Laisser le client tirer la valeur Viser la perfection Cette approche du Lean, qui est une pratique bien plus qu'une théorie, est souvent représentée par la « maison Toyota » qui en donne une compréhension synthétique.
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Mickael Ruau
July 3, 2019 3:31 AM
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Mickael Ruau
June 13, 2019 5:55 AM
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Les Japonais utilisaient souvent des métaphores comme "préparer le sol" ou "creuser autour des racines" pour réussir une plantation ou une transplantation, certains disaient aussi "poser les fondations". Je le décris souvent comme obtenir un consensus ou obtenir le soutien des autres, partager des idées, ENGAGER et impliquer les personnes dans un processus centré la plupart du temps dans un contexte PDCA (Plan Do Check Act).
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Mickael Ruau
March 20, 2019 7:27 AM
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Key Takeaways There is no one-size-fits-all approach to being agile, or to scaling Scrum Lean and Agile are different things, but are great partners You can be lean without being agile, and you can be agile without being lean Executives must be fully engaged and part of the process Understanding complexity and multi-team systems is critical for success
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Mickael Ruau
March 8, 2019 9:22 AM
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Dans la catégorie "outils du coach" pour la résolution de problèmes, vous connaissez peut-être les "5 pourquoi" afin d’aller détecter la cause racine d’un problème plutôt que d’en rester au symptôme. Dans cet article je vais essayer de montrer en quoi cette technique est plus efficace que la technique des "1 pourquoi" mais moins que…
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