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Le pilotage d'un prestataire, SSII, agence interactive ou agence de pub traditionnelle, demeure un exercice difficile. A l'occasion de la sortie d'un ouvrage 
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Quelles astuces pour remettre de l'énergie dans nos réunions récurrentes ?
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On me demande souvent des trucs pour avoir plus de chances de réussir sa certification. En voici quelques-uns qui me paraissent pertinents pour un examen sur PC. Pour l'examen papier, marquer des r...
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J'ai personnellement suivi une formation en personne pour l'examen PMP il y a grosse douzaine d'années. Je pense que cette approche, bien que plus coûteuse en temps et en argent est la plus efficac...
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Voici donc une autre représentation qui fera plus appel à la faculté que possède notre cerveau à reconnaître des tâches plutôt que des lignes (c’est le premier type de vision qu’un
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Le Lean est une démarche globale qui recherche la perfection par l’élimination des sources d’inefficacité. cet article continue l’exploration des sources de gaspillages(tous les coûts qui n’apportent pas de la valeur aux clients) dans l’environnement projet.
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Avant d’aller plus loin, il faut rappeler que PMP, contrairement à ITIL, est une méthodologie de gestion de projet générique, qui n’est pas orientée spécifiquement au domaine IT.
ITIL a démarré avec un ensemble de processus, ciblés sur les métiers de la production informatique (Infrastructure & Operations en anglais). Il a évolué en embrassant un spectre plus large dans le cycle de vie des applications. C’est le propre de toutes les méthodologies ou référentiels (CMMI, COBIT, PRINCE…), à croire que les théoriciens de l’informatique, à l’instar des physiciens, sont toujours à la recherche de la théorie générale modélisant l’ensemble des interactions.
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Dans la première partie de l’article, nous avons exposé les principaux écueils rencontrés dans les relations MOA/MOE et présenté les concepts des méthodes agiles. Passons à la pratique en saupoudrant un peu d’agile sur un projet « classique ».
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Dans de nombreux projets, le travail nécessaire pour accomplir une tâche est estimé en hommes-heures, ou dans une unité similaire. Cela laisse supposer que le même travail peut être réalisé plus rapidement en augmentant le nombre de collaborateurs affectés à ce travail. Mais cette logique ne fonctionne.pas toujours.
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Les attentes des initiateurs d'un projet innovant sont rarement exprimées, et quand elles le sont, elles peuvent l'être de manière implicite à travers l'expression d'objectifs plus ou moins pertinents. La mise à jour de ces attentes s'appelle l'élicitation, terme que l'on retrouvera également plus loin.
Mickael Ruau's insight:
La méthode des 3 "pourquoi ?"
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N°18 : Projet : Comment estimer les charges d'un projet SI par la méthode des points de fonction ? (lire la suite)
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Éditions Eyrolles : éditeur de livres spécialisés, informatique, sciences et techniques, BTP, audiovisuel, vie pratique et artisanat, catalogue de publications
Mickael Ruau's insight:
Une méthodologie simple à mettre en oeuvre pour conduire tout type de projets
La méthode 3P, mise au point par Hugues Marchat, désormais labellisée. Une nouvelle partie: un test de 100 questions pour s'entraîner à la labellisation (3P, Silver, Gold, Platinium).En téléchargement: les modèles de documents permettant de gérer tous les aspects du projet, du cadrage à la communication, la planification, l'analyse des risques, jusqu'au bilan du projet.La méthode 3P est complétée par des conseils pratiques et opérationnels afin de permettre au chef de projet de ne rien oublier. Cette nouvelle édition propose également une nouveautés : il est désormais possible d'obtenir une labellisation sur la méthode 3P. Du débutant à l'expert, la liste de 150 questions disponibles en ligne, organisée dans un mini-système de pilotage, vous permettra d'améliorer la conduite de vos projets et les résultats attendus. Téléchargez les fichiers des modèles de documents prêts à l'emploi depuis www.editions-organisation.comAu sommaire10 fiches à l'usage de ceux qui débutent dans la gestion de projetsPréparerPiloterProgresser10 livrables à l'usage de ceux qui ont déjà conduit des projets ou qui ont lu la première partiePréparerPiloterProgresserConseils sur la communication et les relations entre les acteurs du projet10 questionnaires de contrôle à l'usage des experts ou de ceux qui ont lu les deux premières partiesLabellisation du chef de projetTéléchargementsModèles de documents Fichier application/zip (769.3 Ko)
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Le kit du chef de projet - Best seller ! - H. Marchat - Editions d'Organisation - Librairie EyrollesPour qu'un projet arrive à son terme dans les meilleures conditions possibles, il est important de respecter un certain nombre de règles, adaptables à tous les cas de figure.
Mickael Ruau's insight:
Aujourd'hui considéré comme une référence, ce Kit du chef de projet présente l'une des techniques les plus éprouvées pour aboutir sans heurt au résultat souhaité : la méthode 3P.
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La gestion de projet, en particulier quand elle concerne l'informatique ou la communication, rime souvent avec échec ou semi-échec. Les statistiques sont c
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Ni inconscience, ni aveuglement, ni témérité, le courage ne s'envisage pas sans prise de risque. Il se doit de toucher toute la chaîne...
Mickael Ruau's insight:
Dans son ouvrage « Les Décisions absurdes, sociologie des erreurs radicales et persistantes », Christian Morel en fait la savante démonstration, observant, par exemple, qu'il y a davantage d'accidents quand le commandant pilote l'avion que lorsque c'est le numéro deux qui se retrouve aux commandes. « La raison vient de la difficulté à dire au commandant qu'il se trompe, alors que l'inverse est plus aisé »,explique le sociologue. Une situation préjudiciable au collectif de travail. (...) Personne ne détiendrait « le monopole de la régulation en entreprise », selon Cynthia Fleury. « Tout le monde est responsable de la non-perversion du système et des dysfonctionnements répétés », précise-t-elle. L'entreprise a tout à gagner de l'effort fourni par chacun pour surmonter sa peur d'agir différemment ou encore tout bonnement celle de sortir de son bureau - donc d'une relative tranquillité - pour ne plus esquiver un conflit larvé mais préjudiciable au collectif de travail.
(...) Les éléments qui dopent la prise de risques :Le droit à l'expression de la contradiction, des émotions et des peurs.Une claire définition des objectifs et un droit à l'échec. Une politique de formation active. La récompense du comportement et non du seul résultat. L'incitation à tirer des leçons des « feedbacks » et du passé. Le sens de la coopération. Le désir d'apprendre des autres.
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Bonjour, 2 articles en Anglais sur ce sujet toujours très prisé (et nous le comprenons) des personnes qui se lancent dans le projet de passer la certification PMP®. J'avais déjà publié plusieurs ar...
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Les articles précédents ont illustrés les gaspillages suivants : surproduction, Attente,transport et l’inventaire, dans un environnement projet.cet article s’attarde sur 3 autres ( l’excès de mouvement, Over Processing, et les Defects)Le dernier article traitera des 2 derniers: la sous-utilisation de talents et le non Management des perceptions)
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Le lean a identifié 7 sources de pertes /gaspillages ( les mudas), dans la suite de l’article on va les parcourir , les compléter avec les expériences tirées du monde IT, et mettre en évidence la façon dont ils se manifestent dans l’environnement projet.
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Dans un environnement organisationnel à majorité matriciel, où les phases de Design et développements des produits sont conduits en Mode projet, il est primordial d’explorer les nouvelles pratiques de management de projets qui mixent les concepts de production au plus juste « Lean » et d’agilité afin d’améliorer les processus de livraison
Mickael Ruau's insight:
Les 5 principes La valeur (perçue par le client)Le principe de VALEUR du Lean se réfère directement à la valeur perçue par le client. Le but est de livrer au client exactement son besoin (ce pourquoi il est prêt à payer) Derrière l’idée de valeur, il y a également l’idée d’éviter la non-valeur, c’est-à-dire tout ce qui est mis en œuvre pour fabriquer le produit ou le service, mais qui n’apporte pas de valeur au client. Le flux de valeur :Identifier les enchaînements des opérations à valeur ajoutée (et à non valeurs ajoutées pour les supprimer) servant à l’élaboration du produit ou service, tel qu’attendu par le client. Visualiser le flux (ou adopter une vision processus) induit la recherche continue pour l’optimisation du flux. L’écoulement :Favoriser l’écoulement du flux c’est s’assurer que : - les opérations créatrices de valeur s’enchainent sans interruption le long du processus - que les produits porteurs de cette valeur ne subissent pas d’attentes ni de retours en arrière, ni circulation erratique. Tirer le flux :Produire des biens ou des services que si le client l’a explicitement demandé. Viser La perfection :S’inscrire dans une démarche de progrès permanent, qui vise à toujours offrir au client le produit dont la valeur ajoutée est alignée sur ses besoins.
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Les acteurs d’une équipe projet ont des sensibilités métiers et IT différentes, aux contraintes et enjeux inhérents, qu’il peut parfois être complexe à (ré)concilier. La définition du contenu de la version initiale d’une application ou de la gestion des évolutions fonctionnelles majeures en est une belle illustration, souvent complexe et chronophage, source de nombreux échanges entre la Maîtrise d’Ouvrage (MOA) et la Maîtrise d’Œuvre (MOE). La satisfaction n’est pas systématiquement au rendez-vous, les incompréhensions nombreuses et les rapports MOA/MOE peuvent devenir conflictuels. Existe-t-il des méthodes pour éviter ces écueils ? Nous en avons testé une pour vous…
Mickael Ruau's insight:
Illustration du jeu de cartes officiel
Le Planning Poker® est un outil agile utilisé par les équipes de développement afin d’estimer la complexité de développement des fonctionnalités et/ou améliorations demandées par la MOA. Sa pratique peut légèrement varier selon la méthode agile employée. Un de ses principaux bénéfices est de favoriser les échanges et de croiser les expertises. Concrètement, en quelques mots, comment ça se passe ?
Chaque personne autour de la table reçoit un paquet de cartes: ?, 0, ½, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40, 100, infini. Une variante ajoute la carte « café ». Illustration de ®ScrumShortCurts.com Au top, chacun simultanément retourne ses cartes. Généralement, les deux extremums prennent la parole en premier pour expliquer leur estimation. A la suite de discussions, de nouvelles questions sur le besoin, des tournées de vote sont réalisées, jusqu’à l’obtention de l’unanimité. Chaque scénario, matérialisé par un post-it est ainsi chiffré et positionné sur tableau pour être ensuite converti en charge de travail « jour/homme ». Cela permet de valider le contenu du prochain « sprint », c’est-à-dire les prochaines semaines de développement à venir. Plusieurs sprints sont nécessaires pour constituer la « release », c’est-à-dire la version majeure.
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Les principales approches des consultants pour améliorer l'organisation d'une entreprise consistent à : formaliser les diverses activités de l'entreprise sous forme de procédures,mesurer les performances de ces procédures à l'aide d'indicateurs,chercher à optimiser ces performances en éliminant les tâches superflues et les gaspillages,et accélérer les procédures par l'automatisation des tâches qui peuvent l'être.
Mickael Ruau's insight:
Citons quelques exemples de méthodes, plutôt spécifiques à la production, qui relèvent de ces approches : la méthode 5S : elle consiste, très schématiquement, à mettre de l'ordre dans son lieu de travail ;la méthode Six Sigma : elle vise à éviter de fabriquer des produits non conformes et éliminer les défauts ;la méthode Lean Manufacturing : elle cherche à éliminer les gaspillages et à améliorer continûment l'outil de production ;ou encore la méthode PDCA (Plan-Do-Check-Act), la méthode Qualité Totale, la méthode Kaizen...
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Mickael Ruau's insight:
Différentes visions agiles de la gestio de projet.
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La mise en place d'un projet au sein d'une entreprise n'est pas sans conséquences sur l'organisation du travail et les activités de l'entreprise. (...)
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