Un an après l’ouverture de Facebook Messenger aux robots conversationnel
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Scooped by
Jennifer LUFAU
onto Chatbots February 22, 2017 10:00 AM
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Voyages SNCF, Meetic, Sephora et bien d'autres y trouvent un moyen de récupérer des clients sur le point de partir, tout en proposant une expérience client différente et innovante. Les chatbots sont LE sujet d'actualité dans lequel veulent investir les marques qui n'y voient que des opportunités profitables à leur activité.