Rubí facilita la tramitación digital por videollamada: DigiCanvis | Consorci AOC
El Ayuntamiento de Rubí ofrece el servicio de tramitación por videollamada, que permite a la ciudadanía realizar trámites de forma segura, sin desplazamientos y con una atención personalizada.
A través de este nuevo canal, la Oficina de Atención a la Ciudadanía contacta con las personas usuarias por videollamada y les proporciona información o les ayuda a realizar el trámite que necesitan con todas las garantías jurídicas y de seguridad.
El sistema permite la identificación digital de la persona usuaria y cuenta con un espacio seguro en la nube para intercambiar documentos que garantiza la confidencialidad de la información compartida.
Este servicio está documentado en elObservatorio de los DigiCanvis como buena práctica de las administraciones locales.