Los expertos opinan: ¿Cómo comunica la Agencia Tributaria? | Dircomfidencial
Como cada año, los españoles se enfrentan estos días a uno de los trámites más inquietantes y complejos: la declaración de la Renta. Un proceso que pese a los progresivos avances de la Agencia Tributaria, sigue generando un aluvión de dudas a los contribuyentes.
En los últimos años la Agencia Tributaria —que prevé recibir este año casi 23.000 declaraciones— ha destinado mayores esfuerzos para asegurar que Hacienda somos todos, con la incorporación de canales como asistentes virtuales, citas telefónicas o mejoras en navegación y usabilidad en ‘Renta Web’. Son pasos que, según los expertos consultados, son significativos en agilidad y simplificación, aunque no en claridad y comprensión.
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