5 étapes pour mesurer son activité et les améliorer dans le temps:
1.Acquisition 2.Activation 3.Rétention 4.Referral 5.Revenue Le nombre de personnes acquis divisé par le prix que ça a coûté pour les acquérir Le nombre de gens acquis en pourcentage Représentée par une cohorte pour se donner une vision dans le temps de ses utilisateurs Le nombre de partage de vos contenus via les boutons share, tweet, etc… C’est le chiffre d’affaire pour un produit payant. Pour un produit gratuit, c’est moins évident puisqu’il est nécessaire de trouver sa métrique