Il marketing sociale sviluppa e integra i concetti di marketing con altri approcci per influenzare i comportamenti degli individui e delle comunità al fine di ottenere un beneficio sociale. La pratica del marketing sociale è guidata da principi etici. Cerca di integrare la ricerca, l’ascolto e gli interessi dei partner per realizzare programmi di cambiamento sociale sensibili alla concorrenza, segmentati, efficaci, efficienti, equi e sostenibili.