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Une enquête mondiale menée par Foresight Factory auprès de 20 000 consommateurs, publiée aujourd'hui en partenariat avec Snap, a révélé que le « shopping connecté » - où les consommateurs combinent une expérience numérique avec la présence dans un magasin physique - est susceptible de jouer un rôle clé dans le retour des gens dans les commerces, car les acheteurs disent vouloir profiter des avantages du shopping en ligne, en magasin. […]

Le retail est au coeur d'une double révolution, digitale et sociétale. Le consommateur reprend le contrôle de ses achats, aidé par la technologie, afin de redonner du sens à ses achats. Voici, en exclusivité, 6 exemples illustrants ces tendances extraites du baromètre Retail Insights by S4M.

Shopping connecté  pour ramener les clients en magasins après Covid Une enquête mondiale menée par Foresight Factory auprès de 20 000 consommateurs, publiée aujourd’hui en partenariat avec Snap, a révélé que le « shopping connecté » – où les consommateurs combinent une expérience numérique avec la présence dans un magasin physique – est susceptible de jouer un rôle clé dans …

Les marques présentes sur Instagram peuvent désormais utiliser l'interface de programmation de Messenger pour répondre aux questions de leurs clients. En facilitant le dialogue entre marques et clients sur ses plateformes, Facebook vise à se transformer en place de marché.

L’Europe cède elle aussi aux sirènes du liveshopping ou vente en direct sur Internet. Eclairage avec une étude de Forrester Consulting commanditée par AliExpre

Format plébiscité en Chine depuis quelques années, le Live Shopping a fait une entrée tonitruante sur les réseaux sociaux occidentaux.

Co-shopping : Comment importer la dimension sociale directement sur les sites e-commerce et s'affranchir des réseaux sociaux ?

Par Thomas Hindré, VP Europe du Sud, Fluent Commerce.

Le paiement via la paume de la main Amazon One arrive chez Whole Foods Market

La situation actuelle renforce l'hégémonie de l’instantanéité via la digitalisation du shopping et des commerces physiques. Une nouvelle ère s’offre à nous et, il est important de dépeindr

Facebook entend devenir un acteur incontournable du commerce. Par le biais de ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et de ses applications de messagerie (Messenger, WhatsApp), mais aussi grâce à ses travaux de recherche en intelligence artificielle et en réalité virtuelle et augmentée. L'entreprise envisage un futur dans lequel les commerçants pourront scanner leurs produits en 3D en quelques secondes, et où les consommateurs sauront identifier, essayer virtuellement et acheter n'importe quel produit vu dans une photo ou vidéo de façon complètement transparente.

Les boutiques multiplient les solutions pour limiter au maximum les interactions physiques. Un phénomène qui accélère le développement des nouvelles technologies. Et si le magasin du futur était déjà là ?

Les salons Paris Retail Week et One to One Monaco se sont associés pour interroger leur communauté et connaître leur ressenti face à cette crise.Le résultat est un baromètre effectué auprès de l'ensemble de l'écosystème du e-commerce et du commerce connecté (300 professionnels qui ont répondu du 20 au 30 juin 2020 à une étude menée par l'institut MRCC auprès des communautés de Paris Retail Week et One to One Monaco). Son butest d'évaluer où en sont les acteurs du marché aujourd'hui et comment ils voient les mois à venir.

La crise sanitaire a bouleversé les habitudes de consommation de manière durable. Voici les 8 tendances à retenir.

Le géant américain du numérique Google et le groupe français de distribution Carrefour ont présenté mardi un nouveau service commun d'achat en ligne via assistant vocal, une branche du e-commerce encore relativement peu développée malgré les prédictions faites il y a quelques années.

Le choc est rude pour les magasins mais cette crise sera peut-être une véritable opportunité pour le retail d'enfin opérer sa mue vers l

Le magasin IKEA ne possédera aucun parking et accueillera 160 arbres sur ses façades et son toit, qui sera transformé en parc.

En matière de robotique, deux cas d’usage règnent plus que jamais sur cette édition 2020 de la NRF : l’automatisation logistique et l’identification des anomalies dans les rayons des magasins. Avec comme tendance sous-jacente des déploiements enfin à l’échelle chez les distributeurs. Voici 10 solutions d’automatisation en images, et leur perspective de développement dans les pays occidentaux.

Retour sur 5 innovations digitales qui vont bouleverser le secteur du retail, aperçues lors de Microsoft Envision, rendez-vous annuel de l'écosystème numérique français.

Le magasin continuera à jouer un rôle prépondérant. Jérôme Monange, Lab LUXURY and RETAIL, expert retail, conseil marketing et communication répond à une interview pour les 30 ans de DECADE, dans le cadre de la série " 30 ans- 30 regards sur l'e-commerce "  sur l'évolution du retail et du e-commerce, ainsi que sur son futur.

S’étalant sur plus de 4 600 m2, le magasin propose plus de 30 000 articles.

Une étude de Periscope by McKinsey mettant en évidence la progression de la vente en ligne et du smartphone dans les habitudes d'achat relève que la réalité virtuelle et augmentée attire bien plus l'intérêt des consommateurs que les assistants vocaux.