LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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ZARA, 50 ans : Comment le géant de la mode se réinvente face à l'ouragan SHEIN

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👑 Zara, 50 ans : Comment le géant de la mode se réinvente face à l'ouragan Shein 🌪️


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[ E-commerce 💻🛍️] La transformation du #retail ? Quand les pure players n’en sont plus et comment et pourquoi AMAZON ouvre des magasins physiques !?…

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[Mon dernier article :  E-commerce 💻🛍️] La transformation du #retail ? Quand les pure players n’en sont plus et comment et pourquoi AMAZON ouvre des magasins physiques !…

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FERRARI 🏎️🏁 va verser une prime de 14.000 euros à ses salariés ‼️ Quels sont les secrets de la réussite de la marque automobile de luxe ?

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FERRARI 🏎️🏁 va verser une prime de 14.000 euros à ses salariés ‼️
Quels sont les secrets de la réussite de la marque automobile de luxe ?

La firme…

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eCommerce, expérience client, retail, marketing...Forrester publie ses prévisions pour 2025

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Comment se profile 2025 selon Forrester? Le cabinet d’études Forrester vient de publier ses Prédictions pour 2025 sur le Marketing BtoC, l’Expérience Client (CX), les comportements des Consommateurs, mais aussi sur le Retail et le E-Commerce, ou encore les Médias, la publicité et les Agences marketing. Marketing B2C ●      Les investissements visant à unifier les données […]
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mon dernier article : le BEST OF de Paris Retail Week

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#ParisRetailWeek quels sont les évènements qui m'ont marqué pour ces 2 premiers jours du salon du retail, qui s'apprête à devenir pour 2025 avec son association avec la National Retail Federation 🇺🇸 : le NRF Retail Big Show , le plus gros évènement retail en Europe 🇪🇺 l'IA et le retail ( etude H
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Ikea, Vans, Indiegogo... Les 10 idées retail et expérience client (15-19 juillet)

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Thématiques RetailMédiaInfluencesDataSearchAgencesExpérienceLa Communauté Emarketing.frMarquesMarketing Green Hubs Pub AuditReworld MediaConnectBlueLinkBynderSITECOREM La Marque Marigold Shop! Le SalonBigCommerceFreshworksPaperscopeIsoskeleTutos LinkedIn Ads Transformation digitale Tool box...
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[Infographie] Les résultats de la 4e édition du Baromètre de la Reconnaissance client

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Le département Intelligence Marketing d'Isoskèle a présenté, le 25 avril, la nouvelle édition de son Baromètre de la Reconnaissance client.
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Les 10 idées retail et expérience client (18 - 22 mars)JD, Groupon, On, Amazon, Decathlon ...

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Au menu des 10 idées cette semaine : l'IA est au coeur des innovations de Doordash et de JD.
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Ikea, Jow, KFC... Les 10 idées retail et expérience client (12 - 16 février)

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Thématiques RetailMarketingLogistiqueData roomTechno & UXTalentsPaiementsEcommerce Green Hubs Arvato BlueLinkManhattan AssociatesFLOADHL ExpressLa Femme du digitalBig youthPrestaShopPrologisCommercetoolsSEEBigCommerceShopifySalesforce Headless Tool box EcommerceMagTv Glossaire Livres blancs...
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Benchmark du commerce unifié : La Fnac couronnée

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La cinquième édition du benchmark du commerce unifié est parue. Comme l'an passé, La Fnac sort grande gagnante du classement général.
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Nike, Amazon, Walmart... Les 10 idées retail et expérience client (15 - 20 mai)

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Thématiques RetailMédiaInfluencesDataSearchAgencesExpérienceTalentsMarquesMarketing Green Hubs SITECOREM La Marque ContentsquareBrightcoveSelligent by Marigold Shop! Le SalonChannableBigCommerceAmabisKompassFreshworksExcellenceClient by ComdataMarketing DayUseradgentsSalesforce DatoramaDéconfinés...
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Les 10 idées retail et expérience client (10 au 14 avril)

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Quelles tendances e-commerce en France pour 2023 et après ?

From labluxuryandretail.paris

Quelles tendances e-commerce pour 2023 et après ? Quel est l’état du e-commerce en France ? Le e-commerce en France représente en 2023 147 milliards € Le e-commerce représente un chiffre affaire de 147 milliards € en 2022 ( retail + services ) avec une hausse de +13,8% / 2021,  un CA équivalent aux secteurs de la […]
Jérôme MONANGE:

le nouvel article du LabLUXURYandRETAIL®

Quelles tendances e-commerce en France pour 2023 et après ?

  1. état et moral des e-commerçants
  2. (digital) stratégie retail et luxe
  3. comportement consommateur connecté

Extraits conférences et études du 1to1 Monaco, salon du retail et du e-commerce

Jérôme MONANGE's comment, April 3, 2023 8:22 PM
le nouvel article du LabLUXURYandRETAIL® " Quelles tendances de l'ecommerce pour 2023 et après ? "

La RSE au coeur de l'expérience client

From www.relationclientmag.fr

Les marques doivent allier l'expérience client et les engagements RSE, pour cela, elles misent sur l'expérience à impact, afin d'embarquer les consommateurs dans leur stratégie environnementale. La RSE est au coeur des préoccupations des entreprises.
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Les 10 idées retail et expérience client (27 au 31 mars)

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Thématiques RetailMédiaInfluencesDataSearchAgencesExpérienceTalentsMarquesMarketing Green Hubs M La Marque ContentsquareBrightcoveSelligent by Marigold Shop! Le SalonChannableBigCommerceAmabisKompassFreshworksExcellenceClient by ComdataMarketing DayUseradgentsSalesforce DatoramaDéconfinés...
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Les 10 idées retail et expérience client (13-17 février)

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Thématiques LA CREA de la semaine RetailMarketingLogistiqueData roomTechno & UXTalentsPaiementsEcommerce Green Hubs DHLLa Femme du digitalBig youthZendeskBrightcovePrestaShopPrologisCommercetoolsSealed AirBigCommerceShopifySalesforce HeadlessSAP Customer ExperienceWorldpayUseradgents Tool box...
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Les 10 idées retail et expérience client (30 janvier au 3 février)

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Thématiques LA CREA de la semaine RetailMarketingLogistiqueData roomTechno & UXTalentsPaiementsEcommerce Green Hubs La Femme du digitalBig youthZendeskBrightcoveSelligentPrestaShopPROLOGISCommercetoolsSealed AirBigCommerceShopifyEkataKlarnaSalesforce HeadlessSAP Customer ExperienceChallenge «...
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Expérience client : immersion et interactions seront les mots d'ordre de 2023

From comarketing-news.fr

67 % des clients français s'attendent à ce que les interactions avec l'IA deviennent plus naturelles et plu
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Les 10 idées retail et expérience client (23 au 27 janvier)

From www.ecommercemag.fr

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E-commerce : les nouveaux services qui vont faire 2023

From lehub.laposte.fr

L’offre en e-commerce continue de progresser. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a recensé 14 000 nouveaux sites marchands créés en un an, soit une hausse de 7 %. Pour faire la différence, les vendeurs en ligne innovent avec de nouveaux services. Magasin virtuel, livraison dans le réfrigérateur, personnalisation grâce à un selfie… Avec un enjeu : coller à l’évolution des attentes et des comportements des consommateurs. Illustrations.
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Les 10 idées retail et expérience client (9 au 13 janvier)

From www.ecommercemag.fr

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La réalité augmentée embarrasse les clientes pour tester du maquillage

From www.larevuedudigital.com

Les miroirs numériques mis en place par certaines grandes marques de maquillage embarrassent les clientes lorsqu’elles testent du maquillage. Conséquence,
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Les 10 idées retail et expérience client (6 au 10 dec)

From www.ecommercemag.fr

Malgré les vaccins et le come-back des touristes, le retour à la normale se fait attendre dans les quartiers les plus célèbres de New York.
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