Cet avis d'expert a été rédigé par Xavier RICHOMME.
L’implication des acteurs métiers à toutes les étapes de la démarche d’informatisation est une condition clé de la réussite de la mise en place d’un système d’information hospitalier. Il faut créer les conditions de confiance nécessaires à l’appropriation de la démarche par l’ensemble des professionnels concernés. Cette confiance se construira dès la phase d’élaboration du projet et se poursuivra dans l’accompagnement des acteurs métiers qui pourra être chronophage et très consommateur de ressources.
Via Philippe Bédère