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Mathieu VADOT's curator insight,
September 13, 2016 7:59 AM
Messenger pourrait donc bien devenir un canal de vente important pour les entreprises du tourisme ! Voyages SNCF et certaines compagnies aériennes intègrent déjà Messenger dans leur stratégie de relation client ( http://bit.ly/2ckGZn1) et pourraient bien y développer un grand nombre de ventes additionnelles dans les années à venir...
Les applications de ce schéma de ventes "conversationnelle" dans le tourisme sont nombreuses. Du petit hôtel qui vends ses services annexes à ses clients en avant séjour à l'OT qui vend l'offre de loisirs suite à du bon conseil éclairé à distance... C'est un canal de vente qu'il ne faudra pas négliger, je pense. |
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