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onto Innovations - Management November 24, 4:05 AM
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Diriger une entreprise ou un service passe en général par la délégation. Impossible d’être au four et au moulin, de jouer l’homme-orchestre longtemps, vous devez déléguer et vous concentrer sur l’avenir de votre entreprise ou de votre service. Pour bien déléguer, vous devez distinguer ce que vous pouvez confier à un collaborateur de que vous devez à tout prix garder pour vous. Eclairages.
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Innovations - Management
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December 24, 9:40 AM
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Le centre de documentation sera fermé du mercredi 24 décembre 2025 au soir au vendredi 2 janvier 2026 inclus.
Nous serons ravis de vous retrouver à partir du lundi 5 janvier 2026.
Toute l’équipe du centre de documentation vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.
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December 24, 5:44 AM
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L’Agence européenne des droits fondamentaux (FRA) a publié un rapport sur la mise en œuvre du règlement IA visant à protéger les droits fondamentaux dans les systèmes à haut risque. Elle recommande une interprétation large de la définition des systèmes d’IA pour inclure les modèles simples susceptibles de biais. Élaboré à partir d’entretiens avec des fournisseurs et de déployeurs européens travaillant dans les domaines à haut risque du règlement sur l’IA (y compris les prestations sociales), le rapport formule des recommandations adressées à la Commission européenne et aux États membres. Enfin, la FRA appelle à investir dans des études pour mieux comprendre et atténuer les risques liés aux droits fondamentaux.
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December 24, 5:14 AM
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Ça ne s’arrange pas. Non seulement les chiffres de la sinistralité pour les accidents du travail et des maladies professionnelles continuent de se dégrader, d’après les statistiques publiées en novembre par l’Assurance maladie pour l’année 2024, mais les affections psychiques liées au travail semblent gagner les cadres et les professions intellectuelles qui apparaissaient plutôt épargnées jusque-là.
Alors que les maladies professionnelles reconnues et indemnisées par la Sécurité sociale progressent de près de 7 % par rapport à 2023, les affections psychiques enregistrent un bond de 9 %. Comme le souligne le rapport annuel de la direction des risques professionnels de l’Assurance maladie, « le nombre de maladies professionnelles psy a plus que doublé par rapport à 2020, passant de 840 à 1 805 en 2024 ».
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December 19, 4:03 AM
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En poste à la Caisse centrale de la MSA (CCMSA) en tant que référente nationale RSE depuis 2022, Astrid McCarthy a joué un rôle majeur dans la transition écologique au sein du Régime agricole de la Sécurité sociale. Après plus de 30 ans de carrière, elle partage avec nous son parcours et ses différentes expériences ainsi que son point de vue sur l'évolution de la RSE au sein de la MSA
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December 12, 8:42 AM
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Détérioration du climat social, baisse de la motivation et de la productivité, turnover et absentéisme… les organisations qui connaissent une forte conflictualité peuvent être confrontées à toutes sortes de problèmes. C’est pourquoi la CAF de la Gironde a mis en place depuis plusieurs années de nombreux outils pour prévenir et résoudre les conflits. Respectivement Directrice et Responsable des ressources humaines de la Caisse, Christine Mansiet et Caroline Moulié nous expliquent leur démarche.
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December 12, 8:41 AM
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Les situations conflictuelles, lorsqu’elles ne sont pas accompagnées, peuvent fragiliser les collectifs de travail et accélérer l’apparition de RPS. Pour y répondre, la CPAM des Bouches-du-Rhône a initié en 2024 une démarche structurée : diagnostic RPS puis plan d’action global. Hervé Planas, Sous-directeur des Ressources humaines, du budget et des achats, et Caroline Santaniello, Manager de secteur du service Santé et qualité de vie au travail, reviennent avec nous sur cette démarche et sur les apports pour les managers.
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December 9, 9:02 AM
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Avec le Lab Innov’, la CNAM accélère les transformations managériales au sein du réseau de l’Assurance Maladie. Ce laboratoire d’innovation interne mise sur la co-construction, l’agilité et l’impact concret pour faire évoluer les pratiques collaboratives. Explications.
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December 3, 10:36 AM
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Alors que l’usage des IA généralistes comme ChatGPT explose dans le quotidien des professionnels de santé, nous dévoilons un baromètre inédit sur leurs pratiques et leurs attentes.
Réalisée auprès de 608 membres de sa communauté médicale, l’enquête révèle une adoption massive — 62% des médecins utilisent déjà ChatGPT, jusqu’à 65% dans les déserts médicaux — mais aussi une profonde méfiance : deux soignants sur trois disent avoir reçu des réponses fausses ou incomplètes, et 94% se déclarent insatisfaits de ces outils.
Une situation d’autant plus préoccupante que 8 professionnels sur 10 voient affluer des patients s’étant auto-diagnostiqués grâce à l’IA.
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December 3, 10:35 AM
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Les femmes ne représentent que 26 % des effectifs de l’IA en Europe. Pourtant, une nouvelle génération de dirigeantes s’impose à la croisée du business et de la tech. Le Baromètre Européen de l’IA 2025 de JFD révèle les écarts, mais aussi un champ d’opportunités à conquérir.
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December 3, 9:36 AM
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Dans cette boîte à outils, vous trouverez une liste détaillée d’outils, d’articles, de webinaires, de vidéos et de ressources sur l’impact collectif, élaborés par l’Institut Tamarack à l’intention de ses communautés-membres et de ses principaux partenaires. La boîte à outils est organisée en huit sections, suivant les composantes clés du cadre de l’impact collectif.
Pour chaque section, nous vous invitons à faire d’abord un survol des ressources disponibles pour bien démarrer votre apprentissage. Cette boîte à outils est mise à jour en continu. Revenez nous visiter régulièrement!
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December 3, 3:32 AM
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"La qualité de vie au travail est une dimension essentielle de l’attractivité des territoires." C’est ce que Frédéric Potier, délégué général de Régions de France, a tenu à rappeler en ouverture d’un webinaire organisé jeudi 27 novembre en partenariat avec l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact). Les régions, a-t-il ajouté, sont "convaincues" du rôle que doit jouer "l’amélioration des conditions de travail pour attirer les compétences dans les entreprises et dans les territoires". En la matière, l’échelon régional est pertinent par nature, car il est "ancré dans la réalité concrète des territoires et des personnes".
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December 3, 3:31 AM
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Le management adore les mots sucrés. Quand l’organisation craque, il sort son vocabulaire de secours : bienveillance, empathie, adaptabilité. Sous couvert d’humaniser le travail, on psychologise ce qu’on ne veut plus organiser. Ainsi les soft skills aussi faciles à invoquer que difficiles à circonscrire. Le bullshit des soft skills tient à leur plasticité absolue. Seraient-ils ce que les vieilles civilisations appelaient manières, tenue, art des distances — bref, des biens lents, acquis par apprentissage, transmission, épreuves ? Le récit est séduisant : remettre l’humain au centre, célébrer l’écoute, la collaboration, l’empathie. Mais ce vernis lexical a une fonction moins avouée : servir de paravent à une dégradation de la compétence.
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November 24, 7:14 AM
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Alors que certaines entreprises réduisent les jours de télétravail, le retour au bureau questionne. Pour qu’il ait du sens, encore faut-il que les salariés y trouvent un intérêt. Et si les échanges informels entre collègues, souvent négligés, étaient justement l’une des clés du bien-être et de la performance ?
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November 24, 6:05 AM
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Les modèles d’intelligence artificielle ont besoin de données fraîches, variées et humaines pour apprendre. Mais, à mesure que leurs productions envahissent Internet, ils se retrouvent à s’entraîner… sur leurs propres excréments numériques. Le cercle devient vicieux : l’IA apprend de l’IA, se reproduit, se copie, et finit par se pervertir. En une formule : elle tourne en rond.
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November 24, 4:06 AM
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« Ce qui se vit à l’intérieur finit toujours par se voir à l’extérieur. »
Prenons une scène concrète : un manager remercie sincèrement un collaborateur après un pic d’activité. Ce simple geste crée un effet domino : le salarié reproduira cette attention auprès du client suivant. Le climat interne agit ici comme un amplificateur d’attitude.
La symétrie des attentions, popularisée dans les années 2000 par Benoît Meyronin et Thierry Spencer, repose sur un principe simple : une entreprise ne peut exiger d’un salarié qu’il prenne soin du client si elle ne prend pas soin de lui. La qualité du lien interne conditionne celle du lien externe. C’est une équation de confiance : reconnaissance interne = satisfaction externe.
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November 24, 4:06 AM
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Professionnaliser la communication RH interne, ce n'est pas une question de budget ou d'outils dernier cri. C'est d'abord une posture. Sortir de l'urgence permanente pour adopter une démarche stratégique. Arrêter de bricoler dans son coin pour exiger les moyens et le soutien nécessaires. Cesser de subir pour reprendre la main. On fait le point.
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November 24, 4:05 AM
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Diriger une entreprise ou un service passe en général par la délégation. Impossible d’être au four et au moulin, de jouer l’homme-orchestre longtemps, vous devez déléguer et vous concentrer sur l’avenir de votre entreprise ou de votre service. Pour bien déléguer, vous devez distinguer ce que vous pouvez confier à un collaborateur de que vous devez à tout prix garder pour vous. Eclairages.
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November 24, 4:05 AM
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Les partenaires sociaux de la branche (Fédération Syntec, Fédération Cinov, CFTC, FO et CFE-CGC) ont conclu le 22/10/2025 un nouvel accord structurant, visant à mettre en place une approche globale, cohérente et ambitieuse en matière d’égalité professionnelle. Une des mesures phares est une amélioration des conditions d’indemnisation des congés maternité et paternité, dont la réduction à un an de la condition d’accès au congé paternité rémunéré à 100 % (contre deux ans aujourd’hui). Ce texte vient renforcer les engagements portés depuis 2014 et s’inscrit dans un cadre législatif en constante évolution.
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November 20, 11:11 AM
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Dans le film 2001, l’Odyssée de l’espace, Stanley Kubrick avait tout vu. HAL 9000, intelligence artificielle parfaite, bascule dans la folie lorsqu’on lui ordonne de concilier l’inconciliable : dire la vérité tout en la dissimulant le véritable objectif de la mission. Kubrick en a fait une parabole de la pensée rationnelle poussée jusqu’à l’absurde, où la logique pure fait perdre la raison et la lucidité. Et c’est exactement la situation que nous recréons aujourd’hui dans le management : nous demandons à nos IA de tout voir sans juger, d’analyser sans interpréter, de recommander sans comprendre.
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November 20, 6:00 AM
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À l’occasion de la Journée internationale des droits de l’enfant, le Réseau français Villes-Santé publie un nouveau Point Villes-Santé sur la thématique « Santé des enfants et parentalité ».
Cette publication, issue des travaux réalisés lors du groupe de travail « santé des enfants, santé des jeunes et parentalité », décrit les différents leviers dont disposent les villes et EPCI pour agir en faveur de la santé des enfants et soutenir la parentalité.
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November 20, 6:00 AM
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La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a 20 ans. Le 11 février 2005 a marqué un tournant majeur dans l’évolution des droits des personnes en situation de handicap notamment en matière d’insertion et de maintien dans l’emploi.
En 2022, en France (métropole et DROM), le nombre d’enfants et d’adultes en situation de handicap (de 5 ans ou plus), qu’ils vivent à domicile ou en établissement, varie de 5,7 millions à 18,2 millions de personnes selon la définition utilisée de la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES).
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November 18, 9:17 AM
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Alors que l’IA s’impose dans les pratiques RH, une question centrale demeure : comment gagner en efficacité sans perdre de vue l’humain ? Décryptage.
L’intégration de l’intelligence artificielle dans les ressources humaines progresse à grande vitesse. Si les outils promettent un pilotage plus fin et des gains opérationnels, ils bousculent aussi les repères des collaborateurs comme des managers. La clé n’est plus seulement technologique : elle réside dans la manière d’accompagner cette transformation pour qu’elle reste au service du travail et de celles et ceux qui le font.
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November 18, 9:15 AM
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Alors que l’intelligence artificielle s’impose comme la priorité de toutes les stratégies numériques, une étude de Cognizant publiée ce 14 novembre met en lumière un paradoxe inquiétant : 85 % des dirigeants doutent que leurs systèmes informatiques actuels soient capables de supporter l’IA, tout en affirmant vouloir moderniser leur infrastructure d’ici deux ans.
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November 17, 9:38 AM
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Le poste de travail et, plus généralement, l’environnement numérique de travail demeurent un sujet prioritaire pour la satisfaction des collaborateurs mais aussi leur performance. Ces collaborateurs n’ont pas forcément attendu les réflexions stratégiques du ComEx ou de la DSI pour s’enticher de ChatGPT, avec les risques inhérents en matière de sécurité des données ou d’hallucinations. Il est donc plus que temps de reprendre le contrôle mais aussi de donner aux collaborateurs les outils dont ils ont besoin.
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November 17, 9:38 AM
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Le défi de l’alignement des intelligences artificielles – comment éviter qu’elles poursuivent de « mauvais » objectifs - n’est pas seulement une question technique. Les entreprises et les sociétés humaines se heurtent elles aussi à des « mésalignements » entre individus, équipes, stratégies et valeurs. Mettre en miroir ces deux mondes permet de dépasser les fantasmes pour proposer des solutions concrètes.
