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Die Initianten des Hotel Inside Clubs wollen in einer unabhängigen Community die grossen Fragen und Herausforderungen der Hospitality-Zukunft angehen und Lösungswege für die Branche aufzeigen. 
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Tourobs's insight:
Les bonne données plutôt que la masse de données et le facteur humain sont à remettre au centre des processus d’innovation.
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Digitale Touchpoints in der Hotellerie
Tourobs's insight:
Das Kompetenzzentrum Tourismus des Bundes (Deutschland) hat im Artikel aktuelle Digitale Touchpoints in der Hotellerie beleuchtet.
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Les innovations proposées grâce aux nouvelles technologies permettent de répondre aux demandes de personnalisation émanant des clients et à la différenciation exigée par les professionnels.
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