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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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Wie dem Problem Fachkräftemangel zu Leibe rücken? Hotels versuchen es mit neuen, attraktiven Arbeitszeitmodellen.
Tourobs's insight:
Andere Arbeitszeitmodelle in der Hotellerie sollen die Motivation erhöhen und dem Fachkräftemangel entgegenwirken 
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Am Tourismusforum Schweiz in Luzern drehte sich alles um die Mobilität. Wäre eine Direktverbindung von London in die Schweiz möglich? Die SBB lassen es abklären.
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In einem Pilotprojekt in Luzern geht die Hochschule Luzern der Frage nach, ob und wie sich mit digitalen Techniken Besucher*innenströme in touristischen Hotspots lenken lassen. Dies kann mit der Datenschutzgesetzgebung in Konflikt geraten.
Tourobs's insight:
Lenkung der Besucherströme mittels digitalen Daten: Beispiel aus Luzern
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Le trois-mâts de légende du croisiériste de luxe veut « imposer sa marque au niveau mondial ». Cette première concrétise une montée en gamme des 13 navires de la marque.
Tourobs's insight:
Le label prestigieux Relais & Châteaux reçoit une nouveauté dans son catalogue: un navire trois-mâts
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Comment attirer de nouveaux talents tout en fidélisant ceux déjà en poste ?Si la pénurie de main-d’oeuvre dans le secteur hôtelier ne date pas (...)
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Est-ce que favoriser la polyvalence de l'employé va vraiment dans le sens de l'employé...?
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As more businesses in the hospitality industry consider robots as a solution to a thinned frontline service workforce, owners and operators must recognize that their investment in a service robot extends beyond the hardware and software. It may require targeted training, small architectural and design improvements to the physical space, an assessment of organizational and managerial readiness, or all of the above. Service robots can help elevate customer service if their purpose is clear, if their physical environment is conducive, and if leadership actively supports staff during the adoption process.
Tourobs's insight:
Soutenir les équipes en place dans l'adoption des robots se révèle important.
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Airbnb vient d’acquérir la startup GamePlanner.AI, spécialisée dans l’intelligence artificielle, pour 200 millions de dollars.
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Airbnb met également un pied dans l'IA
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La Ville a dévoilé mardi le projet lauréat du concours pour réaménager le quai Wilson, sur la Rive droite. Les travaux devraient débuter en 2026 et durer deux ans.
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Genève veut favoriser l'accès au lac pour tous les publics.
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Die ETH-Konjunkturforschungsstelle KOF prognostiziert für die kommende Wintersaison einen Anstieg der Logiernächte um 1,6 Prozent auf 17,7 Millionen. Auch in diesem Winter werden die Schneeverhältnisse eine entscheidende Rolle spielen.
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Es werden v.a. wieder mehr Gäste aus dem asiatischen Raum und aus den USA erwartet.
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Marie-Sophie Zambeaux, responsable recrutement - Editorialiste RH revient sur un phénomène qui prend de l'ampleur : le recrutement boomerang, à savoir le retour des salariés dans l'entreprise qu'ils avaient quittée. Le phénomène des « salariés boomerang » existe depuis de nombreuses année
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Le retour d'anciens salariés dans les entreprises est une tendance en augmentation ces dernières années.
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The average person is being asked for a tip five times a week, according to a new survey by tech supplier Popmenu, and more than half (53%) say they’re getting tired of it.
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Laisser un pourboire au restaurant est moins courant aujourd'hui après avoir d'abord gagné en popularité à la sortie de la pandémie.
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La cybersécurité en voyage - une attente qui va croissante.
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La diversification des pratiques, une des clés du renouveau et du succès grandissant du tourisme de bien-être.
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Parfois encensée, d’autres fois critiquée, l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les campagnes de destinations n’a pas fini de faire jaser.
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Des organisations touristiques s'en remettent à l'IA pour faire leur promotion. Des campagnes qui séduisent ou qui divisent, mais qui ne manquent pas de faire parler! Pari réussi donc? Non?
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Der Ostschweizer Reiseanbieter Helbling Reisen erforscht, wie die virtuelle Zukunft der Reiseberatungsbranche aussehen könnte. Er eröffnet das erste virtuelle Reisebüro der Schweiz.
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Première proposition de voyages virtuelles en agence en Suisse
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La startup Foodjer, lancée en début d’année par Jennifer Cayla et Fériel Ferrad, qui compte déjà plus d’une trentaine de restaurants digitaux, annonce un
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La virtualité c'est la réalité du moment dans la restauration. Est-ce une ne façon de retenir les talents?
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De nombreux sports, notamment en extérieur, pourraient devenir difficilement praticables en saison estivale.
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Certaines activités sportives en extérieur devront être repensées en raison d'une hausse générale des températures. Et il n'est pas question du ski. Les destinations sportives sont concernées.
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Le Parlement européen a voté pour l'interdiction de ces produits jugés très polluants. Le texte doit désormais passer par les mains du Conseil de l'UE.
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L'UE songe à interdire dans le futur ces produits avec un emballage plastique très polluant.
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S’il reste difficile de quantifier et comparer les impacts des différents types de sport, certaines pratiques sont assurément plus douces pour notre environnement. Retrouvez les dans notre nouveau guide Idées Pratiques #13 "Sport et écologie : mode d'emploi".
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Cet article donne une idée des pratiques sportives sur lesquelles les destinations peuvent miser pour rester eco-compatibles.
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Toutes les données publiques de Météo France seront accessibles sans aucun frais et réutilisables gratuitement à partir du 1er janvier 2024.
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Une bonne nouvelle pour les acteurs touristiques en France lorsque l'on sait que la météo reste l'un des critères décisifs pour les réservations
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Members of travel brands’ loyalty programs have become increasingly disloyal. What will bring these straying customers back?
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Die Tourismusindustrie war Vorreiter bei der Kundenbindung. Doch die Reise-Treueprogramme könnten bald an einem Wendepunkt angelangt sein:
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Malgré d'énormes défis économiques liés à l'inflation, à une production en baisse et à un contexte géopolitique très incertain, le tourisme international fait preuve d'une vigueur étonnante.