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Members of travel brands’ loyalty programs have become increasingly disloyal. What will bring these straying customers back? 
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Die langersehnten Öffnungen sind da: Die chinesischen Behörden steuern auf die schrittweise Rückkehr zur Reisenormalität zu. Womit jetzt zu rechnen ist, erklärt Emanuel Lehner-Telič, Head of Markets Asia-Pacific der Österreich Werbung, im Interview.
Tourobs's insight:
Prognosen aus Österreich zur Rückkehr der Reisenden aus China
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Die ETH-Konjunkturforschungsstelle KOF prognostiziert für die kommende Wintersaison einen Anstieg der Logiernächte um 1,6 Prozent auf 17,7 Millionen. Auch in diesem Winter werden die Schneeverhältnisse eine entscheidende Rolle spielen.
Tourobs's insight:
Es werden v.a. wieder mehr Gäste aus dem asiatischen Raum und aus den USA erwartet.
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Die Tourismusindustrie war Vorreiter bei der Kundenbindung. Doch die Reise-Treueprogramme könnten bald an einem Wendepunkt angelangt sein:
Erlebnisfaktoren machen loyale Gäste