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Charge à Hubert Prades, directeur des systèmes d’information Selectour de mettre en perspective les champs d’application de l’IA dans la vertical métier du tourisme 
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A new report from H2c includes responses from 88 small, medium and large hotel chains representing 3,885 hotels and 578,653 rooms.
Tourobs's insight:
Les stratégies mobiles sont une priorité élevée des hôteliers. Cela reflète l'évolution des habitudes de réservation des clients, qui utilisent de plus en plus leurs appareils mobiles.
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Visa, un leader du paiement, rachète la société Featurespace afin de renforcer la protection contre la fraude à l’échelle mondiale. Featurespace développe une technologie de protection des paiements par intelligence artificielle (IA) en temps réel qui prévient et atténue les risques de fraude aux paiements et de criminalité financière. Une société qui emploie 400 personnes […]
Tourobs's insight:
Le rachat de Featurespace par Visa pourrait contribuer à créer un environnement de paiement plus sûr et plus fluide pour l'industrie du tourisme, bénéficiant à la fois aux voyageurs et aux entreprises du secteur. Cela pourrait encourager l'innovation et la confiance dans les transactions liées au voyage, soutenant ainsi la croissance et l'évolution du secteur touristique.
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The company, founded in January 2023, focuses on an all-in-one approach to customizable travel booking with fair prices made possible by AI solutions.
Tourobs's insight:
La start-up continue son ascension. La demande semble être au rendez-vous.
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Je lisais un article intéressant du consultant italien Simone Puorto sur son blogue, selon qui nous serions dorénavant entrés dans une ère post-recherche. C'est-à-dire qu'avec l'avènement de l'IA générative et son intégration dans les moteurs de recherche - pensons notamment
Tourobs's insight:
Les algorithmes changent la recherche en ligne et surtout la présentation des informations. L'ère de l'anti-recherche est en marche: celle où l'information abonde sans pour autant que l'internaute n'ait la nécessité d'effectuer des requêtes. Dans ce contexte, des informations plus humaines et personnalisées peuvent se démarquer pour être visibles et pushées sur le web.
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Le Groupe de travail sur l’intelligence artificielle et le tourisme (GTIAT) est fier d'annoncer le lancement de son nouveau site Web, iatourisme.com. Ce portail vise à soutenir e
Tourobs's insight:
Un nouveau portail d'informations à destination des acteurs du tourisme du québec qui souhaitent restés informés des dernières actualités sur les sujtes concernant l'IA et le tourisme.
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Tourobs's insight:
Le paysage de la recherche touristique en ligne en pleine mutation...
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La solution de Mews est déjà disponible pour les clients Mews basés en Amérique du Nord, au Royaume-Uni ainsi qu’en Asie-Pacifique.
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Renforcer la digitalisation et l'utilisation de l'intelligence artificielle permet de dégager temps et énergie pour optimiser la qualité de l'interaction avec le client.
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Les statistiques sont basées sur une enquête réalisée par le cabinet d'étude OnePoll auprès de 10 000 utilisateurs eDreams du monde entier.
Tourobs's insight:
L'IA investit les habitudes de voyages. Les plus jeunes voyageurs sont les plus favorables à cette technologie.
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A l'approche de la saison estivale, Google montre la voie pour permettre aux touristes de tirer partie de l'IA générative en séjour.
Tourobs's insight:
Idées de séjours, conseils personnalisés, guide d'information ou encore traductrice, l'IA a de multiples potentiels pour accompagner le voyageur avant et pendant son voyage.
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Une législation fixant les règles du développement de l’Intelligence artificielle (IA) a été adoptée mercredi par l’Union Européenne. Une première mondiale en la matière.
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Dublin et OpenAI annoncent un partenariat pour démontrer le potentiel de l’IA dans le tourisme
Tourobs's insight:
La société américaine et la capitale irlandaise testeront la planification d'itinéraires générés par l'IA, entre autres.
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Sora est le nouveau bond en avant d’OpenAI, l’entreprise créatrice de ChatGPT. C’est un modèle d’IA capable de créer des scènes réalistes et imaginatives en vidéo à partir d’instructions textuelles. OpenAI annonce que Sora peut générer des vidéos d’une durée maximale d’une minute tout en conservant la qualité visuelle et le respect de « l’invite », c’est […]
Tourobs's insight:
Un résultat bluffant mais qui inquiète dejà certains sur le sujet des Deepfake.
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30 % des voyageurs affirment qu’ils sont susceptibles d’utiliser l’IA pour planifier ou aider à la planification de leurs voyages cette année. Ce résultat est le fruit d’une enquête menée auprès de plus de 1 000 voyageurs par Matador Network, un éditeur de voyage de premier plan (entreprise nord-américaine basée…
Tourobs's insight:
Dans l’ensemble, les jeunes voyageurs (génération Y et génération Z) sont presque 50 % (48,1 %) plus susceptibles que les voyageurs plus âgés (génération X, baby-boomers) d’utiliser l’IA pour leurs voyages.
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L’intelligence artificielle est l’une des technologies les plus avancées du moment et possède la croissance la plus rapide disponibles aujourd’hui. Il n’est donc pas surprenant que l’IA soit extrêmement populaire dans le secteur du voyage et du tourisme, et que les professionnels l’utilisent de nombreuses manières différentes, que ce soit…
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Dans le cadre de sa nouvelle stratégie d’accueil et d’information, l’office de tourisme du golfe de Morbihan s’est équipé de nouveaux outils numériques.
Tourobs's insight:
Parmi les nouveautés proposées par l'office de tourisme breton, un carnet de voyage numérique personnalisé envoyé à la demande.
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Agent Studio's Cesc Vilanova and Acai Travel's Riky Vittoria - two people who have been developing artificial intelligence solutions for year - offer advice on how to employ the technology.
Tourobs's insight:
L' assistant de voyage qui anticipe vos déplacements et souhaits, ce n'est pas pour aujourd'hui mais c'est une réalité à venir.
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Tourobs's insight:
L'intelligence artificielle vise à soutenir la gestion stratégique et opérationnelle des étudiants dans leur futur métier de chef.
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Winemakers are using AI, IoT sensors, and other tech innovations to make wine more sustainable and in line with consumers' shifting tastes.
Tourobs's insight:
L'intelligence artificielle permet de prédire le breuvage qui aura la préférence du consommateur.
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Markus Feller, CEO of SaaS hospitality management and communications provider Like Magic, reveals the impact of AI adoption and implementation
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L'expert explique en quoi l'intelligence artificielle permet de faire des économies d'énergie dans les hôtels et pourquoi elle ne doit pas faire peur à la branche hotelière.
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Meta est revenue sur ses investissements dans l’intelligence artificielle ainsi que sur son potentiel, notamment dans la relation client.
Tourobs's insight:
La relation client prend une nouvelle dimension ave l'IA. Les chatbots sont particulièrement plébiscités.
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Une enquête réalisée par Bpifrance sur l’appropriation de l’intelligence artificielle générative montre que peu de TPE et PME utilisent cette technologie.
Tourobs's insight:
Le manque d'intérêt et de confiance de l'usage de l'IA faite par les collaborateurs freinent les dirigeants des petites et moyennes entreprises à entrer dans l'ère de l'IA générative.
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L'émergence de l'IA va accentuer la pression sur le réseau électrique britannique, déjà mis à rude épreuve.
Tourobs's insight:
La consommation énergétique qu'implique les intelligences génératives ne sont que très peu abordées et sont pourtant un enjeu fondamental dans une période déjà en grande tension.
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La plateforme Kayak souhaite faire breveter une nouvelle fonctionnalité basée sur ChatGPT.
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Une simple capture d'écran permettra à Kayak de vérifier la disponibilité de meilleurs prix. Simplification des process, transparence et expérience client au coeur de la stratégie des marques.
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Air Canada appears to have quietly killed its costly chatbot support.
Tourobs's insight:
L'enjeu de ces machines va en partie résider dans leur apprentissage.
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