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Javier José Niño Ballesteros
onto Manejo de Información y Datos March 4, 2015 5:40 PM
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En éste vídeo se presenta cómo es vista las comunicación interna en las empresas, tanto en aciertos, como desaciertos. III Encuentro Anual de Comunicación Interna El valor estratégico de la comunicación interna en la reputación corporativa. Lic. Aceituno Ana. España.
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Los conceptos relacionados en el vídeo presentado por el SENA, tiene elementos que le permiten integrar un poco más los conceptos de información y datos. Los primeros 10 minutos, hace referencia a como es vista también la información; la gestión de la información en las empresas es clave. 2013. SENA. https://www.youtube.com/watch?v=ROdDFC4eUJ8
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Nada más importante que saber por qué es importante la comunicación interna en la empresa, a quién se transmite, quién la transmite, qué debe transmitir y cómo; con esto en mente se puede aclarar que la información es el centro de una empresa. Gracias a: Puyal, E. (2001): "La comunicación interna y externa en la empresa. http://www.5campus.com/leccion/comui> http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/comui/100.HTM
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El ensayo que presenta Granados (2012), da una mirada a los sistemas de información interno, y cómo algunas actividades se relación de manera directa con el capital de la empresa. Es una lectura opcional, la cual permite complementar la temática tratada durante el curso. Adicionalmente, se busca mostrar a los estudiantes que es posible escribir y tener una postura frente a un tema en particular. Gracias por la propuesta de ensayo del estudiante Granados Valdenegro Juan Carlos. 2012. http://baldeck-carlos.blogspot.com/2012/07/ensayo-sistema-de-informacion-interna.html
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Al ingresar al link, encontrará que en la parte inferior se indica post relacionados, ahí exactamente encuentra la información que requiere para complementar su material bibliográfico. Se hace referencia a las fuentes de información interna y externa, a los métodos para recoger información, al análisis de la información y lo que es la comunicación interna. El documento “Las fuentes de información interna de la empresa”, (2012) desarrollado por Mire la Solución. http://www.mirelasolucion.es/blog/fuentes-de-informacion-interna/
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El manejo o trabajo con la información corporativa es importante para la empresa cuando se quiere dar a conocer qué es y para dónde va la empresa; por tanto una herramienta útil en éste proceso es la intranet, porque además éste tipo de herramienta “hace posible que cada trabajador cuente con información y formación”. López Guillermo. 2013. http://suite101.net/article/la-intranet-la-informacion-corporativa-en-la-empresa-moderna-a65328#.VPXRY_mG8_Y
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En éste artículo se encuentra información relacionada con los diferentes tipos de ésta como son: corporativa, ambiental, la cual a su vez hace referencia a la información crítica y externa; de igual manera se trata la información corporativa. Sin lugar a dudas la información juega un papel importante en la empresa y en la toma de decisiones. Los invito a leer los puntos 3.2 y 3.3. Gracias MUÑOZ C. Antonio. (Universidad de Extremadura). 2003.
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La información juega un papel trascendental en los diferentes procesos de la empresa, de ahí, que el autor Antonio Muñoz Cañavate, presenta en su documento “Sistemas de información en las empresas”, varias temáticas relacionadas con el concepto de administración y gestión; la información en el proceso de planificación empresarial; y algo bastante interesante como lo es el contexto de la empresa y sus necesidades de información; porque para saber que se hace con la información se debe tener claro el contexto en el cual se trabaja, tal y como lo hemos dicho en otros apartes “la relevancia de la información”, lo cual conlleva finalmente a pensar que es clave pasar del sistema de información en la organización, a la organización como sistema de información. Autor: Antonio Muñoz Cañavate (Universidad de Extremadura) Citación recomendada: Antonio Muñoz Cañavate. Sistemas de información en las empresas [en linea]. "Hipertext.net", núm. 1, 2003. http://www.upf.edu/hipertextnet/numero-1/sistem_infor.html#3.2.3
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Tal y como lo describe Universia Chile (2013): "El buen manejo de la información se puede transformar en una pieza clave dentro de las organizaciones para una correcta transmisión de los objetivos y valores a su recurso humano. Hoy, en un mercado tan competitivo, resulta importante crear lazos de pertenencia entre las personas y las compañías".
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Los elementos que permiten una buena comunicación en la empresa, parten, o mejor se originan, en el manejo adecuado de la información. En este breve artículo, se hace referencia a la información en la empresa, algunas características, como es vista la información como recurso y producto, y finalmente, los mecanismos de comunicación. Gracias a la Becaria predoctoral en la Universidad del País Vasco. (1999). Revista Latina de Comunicación Social, 27. http://www.ull.es/publicaciones/latina/aa2000tma/127amaia.html
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Es muy importante conocer las partes que permiten construir o elaborar un proyecto. La explicación en éste vídeo se centra en algunos puntos como la definición del problema, en qué consiste, a quién afecta, cómo trabajan los usuarios y estudiar en entorno entre otros; la recolección de información, que se va hacer, que se quiere saber del usuario. Gracias a los aportes de ESCOBAR, Fernando. (2013). https://www.youtube.com/watch?v=tggXaezaybs&list=PLIr2p84ttYq6OMtluzRkUrasG5T_HUvaR
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La observación como herramienta cave para hacer levantamientos de información. Encontraremos algunas pautas que nos orientan en el cómo hacer dichos levantamientos, y cuál sería el propósito de los mismos. Gracias a los aportes de ESCOBAR, Fernando. (2015). Youtube:
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El levantamiento de información es un proceso en el cual se debe trabajar desde cualquier ámbito de la empresa, pues a partir de éste, se obtiene la información apropiada para la toma de decisiones. En este vídeo se muestra de manera sencilla y clara los tres ámbitos a tener en cuenta para el levantamiento de información (problema, tarea, instrumentos); y los métodos existentes para lograr obtener la información. Gracias a los aportes de ESCOBAR, Fernando. (2015). Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=_13bV_HTbbc
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La comunicación externa también requiere de planes que permitan mostrar de manera más clara la empresa; por eso en éste artículo se evidencian tres grandes áreas para definir un plan: objetivos de comunicación, estrategia de medios y mensajes y definición de un calendario de actuación. Artículo publicado por Santos Dumont 2533 P6 (1426). Buenos Aires, Argentina. http://www.cglobal.com.ar/servicios/20comunicacion-institucional/comunicacion-externa/
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La comunicación interna en las empresas permite un mejor funcionamiento de las áreas de la organización; por eso es importante conocer las diferentes herramientas de la comunicación para aplicarlas de acuerdo a los requerimientos de la empresa. Gracias al documento de la Lic.Reyes León Vergara. Universidad de Sevilla. Portal de Relaciones Públicas. 2015. Funciones y objetivos de la Comunicación Interna. http://rrppnet.com.ar/comunicacion%20interna.htm
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El artículo tal y como lo manifiesta el autor Norberto Mínguez Arranz: "La comunicación corporativa adolece de una cierta confusión terminológica respecto a las definiciones de identidad, imagen y reputación. Este artículo propone un diseño conceptual que delimite el significado de estos tres términos para que la reflexión sobre comunicación corporativa sea más precisa y rigurosa. Así, la identidad se define como la personalidad corporativa, es decir, aquellos rasgos esenciales que diferencian a las organizaciones; la imagen corporativa es el conjunto de significados que los públicos asocian a una organización; y la reputación se define como el juicio que se efectúa sobre la organización cuando se la compara con el estereotipo de la excelencia en dicho sector". Norberto Mínguez Arranz es Profesor Titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad en la Universidad Complutense de Madrid. (2015). http://www.rrppnet.com.ar/comcorporativa.htm?iframe=true&width=80%25&height=80%25
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Los sistemas de seguridad de la información en las empresas cada día adquiere mayor relevancia, de ahí que las organizaciones busquen mecanismos que les permita salvaguardar todo la información, evitando que usuarios violen los derechos de autor o hagan uso indebido de la información. Guzmán Caballero Andrés, abogado de Adalid Corp. Adalid. 2013. https://www.youtube.com/watch?v=LkCOmfIBRBk
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Cada día vemos como las empresas buscan manejar la información de manera más inteligente, y de los cuidados que se debe tener con el manejo de la misma. Del presente documento básicamente interesa dos puntos; el primero está relacionado con la gestión de la información; y el segundo con la arquitectura de la información. Los aportes de éste documento corresponden a Portela Paloma. 2001. Curso General de Información y Documentación Jurídica. http://www.iberius.org/es/AisManager?Action=ViewDoc&Location=getdocs:///DocMapCSDOCS.dPortal/2516
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Tal y como lo manifiesta el autor, en el reporte El reporte de RSC y los sistemas de verificación: “La información corporativa tiene como primer objetivo trasmitir a terceros los efectos del comportamiento empresarial, es decir, dar cuenta de la situación por la que se atraviesa y de los resultados en cada momento. Hasta muy recientemente, esta información corporativa se circunscribía a la dimensión económica y financiera facilitadas por la contabilidad y la auditoria de cuentas, fundamentalmente”. Este reporte, nos sirve de referente para entender las tendencias de la información corporativa en éste ámbito. Lizcano José Luis. 2009. http://telos.fundaciontelefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@idarticulo=11&rev=79.htm
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Por la importancia que tiene transmitir adecuadamente la información en las empresas; se presenta el vídeo de Sir Siegfried, quien hace referencia a las 11 herramientas para transmitir información interna. Algunas de éstas herramientas se explican de manera breve como: buzón de sugerencias, manual de funciones, juntas o reuniones, revistas, prensa, carteleras y círculos de calidad entre otros.
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En éste libro virtual de Gómez Alberto & otros, se tratan en detalle todas las temáticas del curso; como herramienta de consulta es excelente. Gracias a los autores del libro "Los sistemas de información en la empresa" por cada una de las temáticas que se presentan en torno a los datos y a la información .
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Tal y como se ha leído en otros documentos, la Información Interna es aquella que circula al interior de la empresa con el propósito principal de facilitar la comunicación. Por tanto, también es apropiado conocer de la información privilegiada, privada, pública y de lo que se conoce como información interna y externa. Se agradece la información suministrada a TipoDe.com. (2013). http://www.tiposde.com/escritos/informacion/tipos-de-informacion.html
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Los datos y por ende la información se produce en grandes cantidades, De ahí el término de big data. este término se explica de manera breve. Cómo ha evolucionado a través de los años; pero eso no es tan relevante, como un tema que si nos interesa: que pasa con tanta información, donde se almacena, que se está haciendo o cuales son las tendencias que respondan a las necesidades del mundo.Gracias al vídeo presentado por Tim Smith. (2013). Big Data. Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=j-0cUmUyb-Y
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En este vídeo se encuentra de manera detallada cómo llevar a cabo una entrevista (quién, dónde, medios y a quién). Se identifican tres fases, la primera corresponde al contacto inicial para sondear un poco las expectativas, la segunda lo que corresponde al cuerpo de la entrevista; y la última, es la etapa de cierre. Gracias a los aportes de ESCOBAR, Fernando. (2015). Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=56X3A7H7G4A
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El propósito de éste vídeo es mostrar cómo se puede obtener información específica a partir de una encuesta; por eso se hace un recorrido partiendo del planteamiento de los objetivos , cómo se va a procesar y a quien va dirigida entre otros. Gracias a los aportes de ESCOBAR, Fernando. (2015). Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=wkbwJ9YwceM
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En éste libro virtual de Gómez Alberto & otros, se tratan en detalle todas las temáticas del curso; como herramienta de consulta es excelente. Gracias a los autores del libro "Los sistemas de información en la empresa" por cada una de las temáticas que se presentan en torno a los datos y a la información .