Le portail des chartes graphiques et des identités visuelles

De plus en plus d’institutions et de services publics se dotent de chartes pour l’utilisation des réseaux sociaux. Ces documents didactiques informent les fonctionnaires et les employés sur la responsabilité de leur prise de parole en ligne tout comme la capacité donnée aux usagers, publics cibles de composer des articles/statuts, commentaires, annotations, rediffusions de messages… Et aussi sur l’utilisation de médias comme les images, la vidéo dans ce contexte.

Charte d'utilisation des réseaux sociaux pour Suez Environnement

Face à la popularité croissante des réseaux sociaux, les organisations ressentent le besoin d’encadrer l’utilisation qui est faite de ces nouveaux médias par leurs employés à travers la mise en place d’une charte ou d’une politique.
Tel que mentionné dans l’article précédent, une charte ne devrait pas se limiter à dire ce qu’il ne faut pas faire. Elle devrait comprendre des aspects plus positifs. J’ai regroupé ces différents aspects en 4 thématiques, qui feront chacune l’objet d’un article :
1. Encadrer
2. Éduquer
3. Communiquer
4. Valoriser

1er dilemme. A quoi ça sert ? – A sécuriser ou à sensibiliser ? La période semble mûre pour dépasser le débat sur l’intérêt des médias sociaux.