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Dirigeants : tweeter ne suffit plus - HBR

Dirigeants : tweeter ne suffit plus - HBR | SoShake | Scoop.it
De plus en plus présents sur le réseau social Twitter, les P-DG français peinent toutefois à susciter de l’engagement de la part des internautes. Twitter illustre les changements de communication de l’entreprise digitalisée : l’instantané implique davantage de réactivité, le caractère public des messages plus d’authenticité et la dimension conversationnelle, un …
Brunofridl's insight:
Pour embarquer leurs publics, les dirigeants doivent bannir le jargon financier, quitter une posture d’autorité et de « sachant ». Il faut désormais parler à l’autre de lui, développer une langue naturelle, relationnelle, mobilisante, fédératrice et pluridimensionnelle. Le langage digital possède ses codes. Reproduire les effets de style vieillis et aseptisés des rapports financiers serait contre-productif.
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