Quiénes son los alumnos, sus perfiles correspondientes, sus actitudes y comportamientos habituales, sus necesidades, etc., son informaciones de las que casi todas las instituciones educativas, presenciales o a distancia, suelen disponer. Sin embargo, no está definido, o al menos lo está poco, quién ha de ser el profesor o formador de enseñanza a distancia, cuál su perfil y funciones específicas.
Este capítulo aborda cuestiones tales como la profesionalización del docente de EaD, sus perfiles y roles.
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