Comunicación en la era digital

Las plataformas de streaming proponen formas de escucha musical por medio del diseño de sus interfaces de usuario, que son el primer lugar de encuentro entre el oyente y el contenido sonoro. Este artículo propone observar y categorizar el proceso de mediatización de la música en YouTube, plataforma que, si bien ofrece un servicio de almacenamiento de contenido audiovisual, se está utilizando para la circulación y reproducción de música (Márquez, 2017). La metodología aplicada para este estudio consiste en la aplicación de un modelo de análisis semiótico que consiste en cuatro fases de observación: 1) materialidad (diseño), 2) retórica (contenido), 3) temática (mensaje) y 4) enunciación (recepción). El estudio de caso permite afirmar que la mediatización de lo musical, identificada en la interfaz de usuario ocurre en tres aspectos: la representación visual de la música, la participación del usuario en la programación musical y la apropiación del contenido.

La mayor parte de las interfaces de las cuales participamos está demostrando su obsolescencia e incapacidad para adaptarse a la brutal transformación causada por la pandemia. Si, como escribí en Las leyes de la interfaz (2018), una interfaz es una red de actores humanos, institucionales y tecnológicos que mantiene una serie de relaciones, entonces está quedando más que claro que esas redes apenas aguantan el embate de una realidad implacable.