Comunicación en la era digital

La Inteligencia Artificial es ya una parte más de los procesos industriales, entrando también a formar parte de procesos comunicativos como la producción periodística. El papel de la IA no consiste en una automatización en el más puro sentido de la repetición, sino que su intervención se incorpora en las distintas áreas de trabajo que forman parte de la profesión del periodista. La función de la IA abarca generación de datos, tratamiento de datos, producción, promoción, moderación, marketing y difusión. Los resultados analizados surgen de la revisión bibliográfica con Google Académico del término “journalism with Artificial Intelligence tools” junto con iniciativas de uso de IA en los medios de comunicación. Este artículo busca ubicar en qué punto se encuentra la utilización de la IA en el periodismo y dar continuidad a una investigación de la integración de IA en los medios y la adaptación del periodista a esta nueva realidad.

Esta investigación analiza la organización, los procesos de trabajo y la calidad de las noticias elaboradas por Narrativa Inteligencia Artificial, que es la única empresa del país que redacta textos periodísticos a través de un software, Gabriele, para distribuirlos a diferentes medios de comunicación. La investigación se ha desarrollado a lo largo de seis meses, mediante entrevistas semiestructuradas en profundidad a cuatro profesionales de la compañía con perfiles complementarios, observación participante durante el proceso de creación de una noticia automatizada y un cuestionario online cumplimentado por 145 periodistas (N=145) para valorar la calidad de los textos que produce. Los resultados muestran que la startup cubre las demandas de diferentes sectores, como los medios de comunicación, incrementando la productividad de contenidos, aunque todavía no genera textos complejos, una cualidad humana de entre las muchas de las que adolecen aún los robots.

Una treintena de medios internacionales de referencia ya aplican la inteligencia artificial para la escritura automática de noticias. Sobresalen por su carácter pionero las agencias AP y Reuters y el diario The Washington Post. Hipótesis y objetivos. Prolifera el uso de bots y algoritmos en las coberturas deportivas, favorecido por el gran volumen de datos y el carácter cíclico de la competición. El uso de esta tecnología es compatible con la intervención editorial humana. Metodología. Estudio de caso del bot creado por elPostpara sus coberturas de los Juegos Olímpicos de 2016 y 2018 a través de la red social Twitter.

Las transformaciones en el periodismo se han considerado una modernización del proceso de producción informativa y una actualización del proceso para incorporar los avances en tecnología. El cambio en las últimas cuatro décadas ha derivado de un periódico hecho manualmente en maquetación y composición tipográfica a un relato informativo online con textos noticiosos creados por máquinas preparadas para imitar mediante algoritmos el modo de estructurar y escribir las noticias y sustituir al periodista. El periodismo artificial está cada vez más presente en los medios, lo que comienza a abrir debates deontológicos, laborales y sociales. Metodología: Se realiza un estudio bibliográfico para identificar y sintetizarlos principales informes y estudios sobre automatización en periodismo. También se realiza un análisis comparativo de noticias deportivas redactadas por algoritmos y noticias elaboradas por periodistas humanos. 

La aplicación de tecnologías emergentes en el ámbito periodístico está permitiendo la multiplicación de las posibilidades comunicativas. Uno de los cambios que más perplejidad produce es el periodismo hi-tech, donde las noticias son escritas por robots, los vídeos grabados desde drones, y las escenas informativas generadas mediante técnicas de realidad virtual. El objetivo de esta investigación es perfilar un mapa de riesgos para esta nueva realidad, en el que sistematizaremos las principales amenazas que se ciernen sobre este tema de estudio. Para alcanzar este propósito, además de la revisión bibliográfica, se utilizará una metodología mixta, con procedimientos de tipo cuantitativo, como el cuestionario (n=129), y cualitativo, como las entrevistas semiestructuradas en profundidad y la observación participante. Los resultados demuestran que la tecnología crea contenido informativo basado en datos y en la inteligencia artificial, afectando a la calidad de los textos periodísticos y aumentando la precariedad de la profesión.

El periodismo digital se dirige hacia su tercera década con los deberes de consolidar el campo hecho y con renovados desafíos, que afronta a partir de la experiencia cosechada, el contexto actual pos-COVID-19, el protagonismo que ha ganado la dimensión tecnológica y la necesidad de metodologías sólidas para analizar la complejidad actual. La nueva etapa se construye de la mano de equipos estables de investigación en la práctica totalidad de las universidades españolas con estudios de periodismo, que han avanzado gracias a los estudios pioneros de pequeños grupos encabezados por Ramón Salaverría y Javier Díaz-Noci, hace algo más de veinticinco años, y que ahora, tras ganar posiciones en el contexto internacional, realizan una intensa actividad que aporta conocimiento de forma constante. En este artículo se analiza esta evolución y se presta especial atención, partiendo de una revisión sistematizada de la literatura científica en el campo, a los renovados desafíos que llegan de la mano de la aplicación al campo periodístico de la inteligencia artificial, la realidad virtual, el 5G, los drones y la tecnología blockchain, entre otras altas tecnologías.

La creciente irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) y la tecnología automatizada está transformando la manera de captar, procesar, generar y distribuir las informaciones y el trabajo de los periodistas. Las principales empresas de comunicación ya apuestan por el periodismo automatizado en Europa y Estados Unidos. A medio plazo, lo que se pueda automatizar en las redacciones, se automatizará: en 2025 los “reporteros humanos” trabajarán junto con las herramientas de IA.

Las transformaciones en el periodismo se han considerado una modernización del proceso de producción informativa y una actualización del proceso para incorporar los avances en tecnología. El cambio en las últimas cuatro décadas ha derivado de un periódico hecho manualmente en maquetación y composición tipográfica a un relato informativo online con textos noticiosos creados por máquinas preparadas para imitar mediante algoritmos el modo de estructurar y escribir las noticias y sustituir al periodista. El periodismo artificial está cada vez más presente en los medios, lo que comienza a abrir debates deontológicos, laborales y sociales. Metodología: Se realiza un estudio bibliográfico para identificar y sintetizarlos principales informes y estudios sobre automatización en periodismo. También se realiza un análisis comparativo de noticias deportivas redactadas por algoritmos y noticias elaboradas por periodistas humanos.