Un nombre muy abulense para el asistente virtual de consultas | Diario de Ávila
El programa que facilitará información al ciudadano a través de canales como Whatsapp se llamará Teresa, Sonsoles, Segundo, Sancho, Ximena o Alonso, según lo que los vecinos decidan en una encuesta
«En el marco de la estrategia de modernización de la administración electrónica y de acercamiento a la ciudadanía a través de las nuevas tecnologías, el Ayuntamiento de Ávila está desarrollando diversas actuaciones para mejorar la atención y el servicio que presta a los abulenses, además de continuar avanzando en transparencia», apuntan desde el Consistorio.
Para ello, se va a poner en marcha un chatbot, que es un «programa informático que, a través de un asistente virtual, facilitará información sobre cualquier cuestión municipal que demande el ciudadano a través, por ejemplo, de mensajes de whatsapp».