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La Organización de Naciones Unidas (ONU) hace entrega al Ministerio de Justicia del premio al Servicio Público 2020. Se trata del mayor reconocimiento mundial por la excelencia en el servicio público a instituciones que contribuyen a una administración pública más efectiva y receptiva y que avanzan hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). España ha sido galardonada junto a otros seis países, Bangladesh, Brasil, México, Portugal, República de Corea y Botswana.
Tres son los elementos sobre los que ha girado la candidatura presentada por el Gobierno español: la Sede Judicial Electrónica, el expediente electrónico y todo el abanico de medidas que se están fomentando desde el programa #Justicia2030 para impulsar una Justicia Digital de entorno seguro, sostenible y accesible para la ciudadanía.
El secretario general para la Innovación y Calidad del Servicio Público, Borja Vargues, se ha congratulado por la concesión de este prestigioso premio que “pone el foco en proyectos e iniciativas innovadoras en un momento en que se ha demostrado más necesario que nunca el papel de lo público para hacer frente a desafíos como esta crisis sanitaria que aún nos atenaza”.
La secretaría general para la Innovación y Calidad del Servicio Público ha producido un video en el que explican el proyecto de transformación digital que está acometiendo el Ministerio de Justicia y puede descargarse en el siguiente enlace:
https://youtu.be/PA-v_BEg5Ps

A pesar de las buenas palabras y las buenas intenciones, la crisis del COVID ha desnudado la cruda realidad de la administración pública en esta materia. Todos aquellos que ya habían emprendido el camino de la digitalización han podido sortear sin mayores consecuencias esta situación, mientras que quienes aún vivían y pensaban en analógico han sufrido para poder seguir trabajando y han tenido que hacer en 1 mes todo lo que no han hecho durante los meses y años anteriores.

Acabamos, al menos de momento, la serie de #ServiciosDigitalesCanBeHeroes con un conocido del blog y de todas las personas que traten el tema de la eAdministración en España. Andrés Pastor es todo un referente desde su puesto en la Gerencia de Informática de una de las administraciones más importantes para el funcionamiento de España: la Seguridad Social.
La Seguridad Social ha tenido que adaptarse a gestionar miles de casos entre la destrucción de empleo, la documentación para otros expedientes y, muy especialmente, para el Ingreso Mínimo Vital. Esto ha hecho, que en unas condiciones no ideales se haya tenido que readaptar a un entorno de altísima demanda en condiciones complejas trabajando en remoto, lo que ha permitido tener que buscar respuestas y soluciones que permitieran adaptarse a un entorno tan especial.

La gestión del cambio es una historia que nunca es sencilla. Como bien decía Maquiavelo, nadie tiene más enemigos que aquella persona que quiere cambiar las cosas. Sin embargo, no se puede asumir que dicha resistencia sea siempre igual. Cada sitio y cada persona utiliza los recursos que tiene para mantener el status quo. Por otro lado, las personas que emprenden el cambio tampoco son monolíticas ni planas. Pueden y deben conjuntar diferentes recursos y métodos para poder contrarrestar esos enfoques. Así que la clave de la supervivencia es saber adoptar los recursos necesarios para responder a las técnicas que se utilizan en esa tensión. ¿Suena complicado? Pues no, es tan fácil como un jugar a piedra, papel o tijera.

Conceptualizar la democracia como una tecnología es una de las singularidades de Taiwán. El Plan de estudio de las escuelas públicas enseña a los niños a cómo ser custodios de datos y no simples consumidores de datos.

“No está en mi guía de funciones”, “Es cosa de los informáticos”... Aquellas personas que llevamos ya un cierto tiempo en la administración pública y nos ha tocado vivir la tan famosa “transformación digital”, hemos escuchado todo tipo de respuestas cuando ha tocado incorporar la tecnología en nuestros procesos de trabajo. Porque en el fondo de la transformación digital y de la digitalización del sector público subyace un cuestión que es necesario plantearse, y es cómo afecta a l empleo público. Óptica desde la que podemos identificarse dos ámbitos: por una parte, la desaparición de aquellos puestos cuyas funciones pueden ser objeto de automatización, bien sea totalmente o en su mayor parte, y por otra, sobre las competencias que caracterizar a los empleados públicos en el S XXI, tanto las de carácter digital, básicas para un entorno electrónico, como las conocidas como soft skills, o competencias blandas, en alusión a aquéllas que permitirán aportar el valor que generan las personas públicas en ámbitos no digitales. Hoy abordaremos las competencia digitales.

En este apartado, encontrará información sobre el Manual de transformación digital del empleado público y las principales habilidades y competencias relacionadas con el concepto de empleado público digital de nuestra Administración.
Este manual pretende ser tanto una guía como una herramienta para el empleado público de la Administración catalana, en el camino hacia la adopción de enfoques, modelos y metodologías vinculados a las nuevas maneras de hacer y trabajar en la era digital.

TuCertiCyL, la certificación de competencias digitales de la ciudadanía desarrollada por la Junta de Castilla y León para acreditar los conocimientos y habilidades de los ciudadanos sobre el uso de las tecnologías, ha obtenido el premio al mejor proyecto de ‘Transformación digital’ desarrollado por una Administración Pública en la convocatoria de los Premios de Internet 2020.

La vicepresidenta y consejera de Presidencia, Hacienda y Modernización, Berta Pérez, explica que esta medida, incluida en el plan para la reactivación económica de Tenerife, permitirá a los municipios avanzar en la implantación de la administración electrónica
Destaca el trabajo realizado para agilizar el pago a los municipios, que en años anteriores se demoraba hasta final del ejercicio y retrasaba la ejecución de las actuaciones
El Cabildo de Tenerife ha hecho efectiva la transferencia de créditos a los ayuntamientos de la isla para la ejecución del Plan de Transformación Digital 2020, por importe de 759.325,54 euros

La experiencia que está proporcionando la implantación del teletrabajo en el Ayuntamiento de València se aprovechará para una implantación definitiva de esta modalidad de trabajo. Así lo ha comunicado la concejala de Gestión de Recursos, Luisa Notario, que ha anunciado la creación de un grupo de trabajo multidisciplinar con el objetivo de crear un protocolo de teletrabajo y planificar su implantación.

GovTechLab Madrid es una iniciativa liderada por el IE Public Tech Lab, un centro del Instituto de Empresa experto en transformación digital pública y en impulsar la innovación a través de nuevos modelos de colaboración público-privada con startups y empresas.
El concejal de Innovación Tecnológica, Miguel Castillejo, junto a varios miembros de la Concejalía, así como del Servicio de Atención Ciudadana, participaron activamente en sesiones constructivas de debate y talleres dinámicos con el fin de explorar dos espacios de innovación fundamentales como nuevos modelos de relación digital con la ciudadanía o la operativa pública digital, datos e inteligencia administrativa.

El Comisionado de Innovación Digital y Buen Gobierno del Ayuntamiento de Barcelona, Michael Donaldson, reflexionará este jueves sobre la innovación digital como palanca para paliar los efectos socioeconómicos

Este sexto webinar, organizado por la Red Innpulso, forma parte de las iniciativas que se están llevando a cabo para mantener conectadas y activas a sus ciudades durante el periodo de confinamiento derivado de la pandemia de COVID-19.

El webinar, que se celebrará el jueves 07 de mayo comenzará a las 12:00, tendrá una duración aproximada de media hora, y se desarrollará en la plataforma Zoom, muy intuitiva y fácil de usar. El seminario web estará abierto a todas las personas interesadas, que además podrán interactuar y realizar preguntas en la última parte de la sesión. Para unirse a la reunión simplemente se deberá pinchar en este enlace: https://us02web.zoom.us/j/89125940125 y en caso de que solicite la ID, introducir: 891-2594-0125.

23 de Abril de 2020 19:30
Borja Colón de Carvajal, Jefe de Servicio de Administración e Innovación Pública de la Diputación de Castellón.
WebConference impartida a través de la plataforma Youtube (Requiere inscripción).
Esta conferencia online tendrá lugar a las 11:00 a.m. horas en República Dominicana.

La Comisión Europea publicó el 11 de junio de 2019 los resultados del índice de Economía y Sociedad Digital DESI. Este índice muestra el grado de competitividad de los Estados miembros en lo relativo a la Economía y Sociedad Digital. Combina y sintetiza los valores de hasta 44 indicadores relacionados con cinco dimensiones sobre conectividad, capital humano, uso de servicios de internet, integración de la tecnología digital y servicios públicos digitales. Como cada año, la Comisión Europea modifica la metodología de cálculo de este indicador para mejorarla y tener en cuenta los últimos avances tecnológicos, y recalcula el indicador de todos los países para los años anteriores.

(...)

Indicadores DESI_2019.pdf

Las PYMEL (pequeñas y medianas entidades locales) se encuentran en pleno proceso de transformación digital, pero tienen dos características muy positivas para afrontar este reto: la dimensión y el carácter horizontal. “Esta estructura permite que al final los procesos de transformación digital se gestionen alrededor de la mesa del pleno, entonces impulsar cambios es más fácil porque no tienes que contar con distintos departamentos”.

El rol de las entidades supramuniciapales consiste en funcionar como impulsores para innovar y generar conocimiento ante la falta de recursos de algunas entidades. Para esto la Diputación de Barcelona utiliza metáforas, por ejemplo la alegoría de una caravana del conocimiento al que “los ayuntamientos pequeños se enganchan muy fácilmente y hacen propia esta dinámica”.

En el día de hoy ha sido publicado en el Diario Levante EMV nuestro artículo “2020, el año en que la Administración se hizo telemática“, el cual no tiene sentido reproducir aquí, porque para eso está la fuente original que además enlazamos. Sí queríamos, no obstante, arrancar de una de las reflexiones que contiene para profundizar un poco más en su sentido último. En efecto, y como decimos en el artículo, la clave es la consolidación posterior de todo este impulso forzoso cuya única razón de ser son las circunstancias:

"Todo va a ser distinto. No podemos pensar en esta etapa de economía congelada y suspensión laboral son unas vacaciones, al término de las cuales volvemos a nuestra rutina de siempre. El retorno ni va a ser en un mismo momento, ni se va a producir a una sola velocidad. Será un camino progresivo que aún está por diseñar. Pero lo más importante es saber que ya no retornamos al ayer, sino al mañana. Cambiaremos a un mundo distinto y seremos personas diferentes."

"Cuando pensamos en la transformación digital de los servicios públicos, lo que se nos viene inmediatamente a la cabeza es la atención telemática de los ciudadanos. La sustitución de la oficina y de las colas por la tramitación electrónica vía web. Sin embargo, los retos tecnológicos de las administraciones públicas van mucho más allá (...)"

Autor: Francisco J. Fernández Romero es Socio-director Cremades Calvo Sotelo

La Junta se actualiza a la última versión digital del mercado para «mejorar la eficiencia y calidad» de todos sus servicios. Las consejerías, en el acto celebrado ayer en el Centro Cultural Miguel Delibes, presentaron las últimas novedades que convertirán a Castilla y León en uno de los rincones más «vanguardistas» del mundo.

Durante la Cena de Gala de la XXVII edición del Congreso&EXPO ASLAN2020 se dieron a conocer los casos de éxito ganadores de esta XII Convocatoria de Premios @aslan a Administraciones y Organismos Públicos.

El presidente de la Junta de Castilla y León, Alfonso Fernández Mañueco, abrirá el próximo martes 10 de marzo la jornada “Contigo" en el que se hablará de la transformación digital como herramienta para el proyecto de Castilla y León. En esta cita se darán a conocer las principales iniciativas que cada Consejería está llevando a cabo en este ámbito para llevar a cabo un proyecto de Comunidad “desde la modernidad, el compromiso con los ciudadanos y la cohesión territorial”, con especial incidencia en el medio rural.

31 de marzo de 2020  /   Horario: 13:00h. - 14:00h.

Online

Para este primer seminario online (webinar), de una hora de duración, contaremos con el privilegio de escuchar al socio director de Ariño y Villar Abogados, José Luis Villar Ezcurra, quién durante una hora compartirá sus conocimientos y experiencias sobre la denominada Administración Electrónica y las ventajas y desventajas que ella comporta. Tras una breve introducción sobre el eGovernment, explicará el proceso de implantación en España en dos niveles:
Procedimientos administrativos.
Contratación pública, para la que ya resulta obligatoria la utilización de medios electrónicos.
Finalmente expondrá su visión sobre la regulación actual y el funcionamiento de las sedes y portales electrónicos.
Por su parte, María Jesús González-Espejo, socia directora del Instituto de Innovación Legal y experta en innovación y Transformación Digital del sector legal, se encargará de presentar al ponente y moderará la charla.

En este contexto, la Comisión Europea presentó la semana pasada su Estrategia Digital para Europa que tiene como principal objetivo trasladar los principales beneficios de esta transformación a las personas y las empresas. La Vicepresidenta Ejecutiva de la Comisión Europea en materia digital, Margrethe Vestager, ha enfatizado en la presentación de la Estrategia la importancia de la seguridad de los datos y la protección de la economía digital dirigida a la población.

La vicepresidenta tercera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, ha anunciado este martes una "ambiciosa" agenda de transformación digital, que incluirá actuaciones como la creación una oficina de datos o aquellas relacionadas con la ciberseguridad o el 5G.
Esta agenda, que estará alineada con la presentada por las autoridades europeas la semana pasada, incluirá medidas relacionadas con la protección de datos, con iniciativas como la creación de una oficina de los mismos y la figura del jefe de la oficina del dato.

Grandes proyectos de infraestructuras tecnológicas protagonizan la XII edición de los Premios con los que la Asociación @aslan identifica, premia y divulga casos de éxito en Transformación Digital en las Administración Públicas. Los Galardones se entregarán en el marco del Congreso ASLAN2020.
Finalizado el plazo de recepción de candidaturas, la Asociación @aslan anuncia que se han presentado un total de 65 candidaturas por parte de 54 organismos públicos que concursarán para obtener el Galardón en una de las 14 Categorías:

La entrega de Galardones se realizará durante la Cena de Gala del Congreso ASLAN2020, que por tercer año consecutivo incluye el “III Encuentro Anual Nacional de Expertos en Tecnologías en la Administración Pública”.

La inscripción al Congreso es gratuita y puede realizarse en www.congreso.aslan.es.