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Sin duda, la Administración afrontar un proceso de cambio en el que la tecnología es uno de los pilares estratégicos.
Modernizar sus infraestructuras, agilizar sus procesos o digitalizar su funcionamiento son algunos de los desafíos que, gracias a la creciente inversión en TIC y a la llegada de los Fondos Europeos marcan el camino de la AA.PP. de nuestro país.
Sin embargo, en ese reto, no sólo es necesario optimizar y modernizar el propio funcionamiento de los organismos públicos sino también generar la confianza del ciudadano en los servicios que, ahora, debe comenzar a ofrecer con la digitalización como base.
Así, según el informe “Retos y Prioridades del Sector Público en España ante la llegada de los Fondos Next Generation EU” realizado por la consultora IDC Research España generar confianza digital entre los ciudadanos es una de las grandes prioridades de la Administración Pública actualmente.