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ISO/CEI 26513:2009 a été élaborée pour aider ceux qui testent et vérifient la documentation utilisateur dans le cadre du processus de cycle de vie du logiciel. Elle sera utile aux testeurs, aux vérificateurs et aux fonctions associées, y compris aux concepteurs et architectes de l'information qui planifient la structure et la présentation des produits dans un jeu de documentation, ainsi qu’aux spécialistes de la convivialité et aux analystes qui recensent les tâches que les utilisateurs visés exécuteront avec le logiciel.
Via Mickael Ruau
Les évaluations de la documentation sont effectuées au cours du développement, de la production et de l’actualisation du document, à l’aide d’une série de méthodes, notamment :
La vérification de la documentationLes tests de systèmeLes tests de convivialitéLes tests d’accessibilitéLes tests de localisation et de personnalisation.La norme comporte également deux annexes comprenant des listes de contrôle informatives pour chaque étape du processus de vérification de la qualité de la documentation, permettant aux testeurs et aux vérificateurs de mettre en évidence les défauts ou les non-conformités.