Les récentes initiatives du pionnier de l'e-commerce montrent qu'il est en train de créer la consommation de demain, au nez et à la barbe des grands retailers.
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Amazon 101
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Le service s'ouvre à des partenaires extérieurs qui livreront directement depuis leurs magasins parisiens. Bio C Bon, Lavinia et Fauchon sont les premiers.
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![[Définition] Web-to-store & Drive-to-store : quelles différences ? #Web2Store #ropo | Amazon 101 | Scoop.it](https://img.scoop.it/G3mRrqoEdtVob9nSwSOSezl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
Vous souhaitez connaître la définition de web-to-store et drive-to-store en plus de la différence entre les deux termes ? Lisez cet article.
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Chez Amazon les ventes ont décollé de 319,9% à 3,1 millions d'exemplaires. La nouvelle Fire HD 8 a copieusement nourri la dynamique commerciale du e-commerçant par son prix et ses fonctionnalités. Amazon la considère toujours comme une porte d'entrée vers son écosystème.
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Sur les trois premiers trimestres de 2016, Amazon en est déjà à 4,56 milliards de dollars de sa poche pour financer l'expédition de ses produits. Un chiffre déniché par notre partenaire Statista dans les publications financières du groupe. Pour le calculer, la totalité des frais d'expédition, y compris les coûts liés au tri et aux centres de livraison, sont déduits des revenus générés par l'expédition. Ces frais nets d'expédition sont passés de 317 millions de dollars en 2006 à plus de 5 milliards en 2015.
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L'e-commerçant américain doit son succès foudroyant à sa technologie de pricing que les acheteurs pilotent eux-mêmes.
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Comme tous les acteurs du e-commerce, Amazon.fr se prépare à affronter la frénésie consumériste de la fin d'année avec un enthousiasme mêlé d'inquiétude. Disponibilité des produits, fiabilité du site, respect de délais de livraison... Pas question pour Frédéric Duval de laisser le moindre grain de sable gripper cette belle machine à vendre qu'est Amazon. " Nous commençons à préparer les fêtes de fin d'année plusieurs mois à l'avance, notamment en élargissant la sélection et les stocks, confie le country Manager. Depuis le début de l'année, Amazon a investi massivement dans ses infrastructures en France afin d'être prêt pour ce qui devrait être un Noël historique pour la plateforme de distribution ". Parmi ces investissements, il y a notamment la création de près d'un millier de nouveaux postes en contrat à durée indéterminée. " Parallèlement, 6500 collaborateurs temporaires nous ont également rejoints pour assurer la fluidité des livraisons. Cette organisation nous permet non seulement d'accompagner les pics de commandes tels que celui rencontré lors du dernier Black Friday, mais également de livrer les clients jusqu'à la dernière minute ". Depuis 2011, ce sont plus ainsi de 1500 emplois temporaires qui ont été transformés en CDI chez Amazon. " Cette année encore, plusieurs centaines d'employés intérimaires verront leurs postes convertis en CDI début 2017 ", confirme Frédéric Duval.
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![[Interview vidéo] Frédéric Duval, Country manager France, Amazon | Amazon 101 | Scoop.it](https://img.scoop.it/6dyac6Uj_UH5waTKLeYUJTl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
Frédéric Duval, Country manager France d'Amazon revient dans le cadre de l'élection d'Amazon comme enseigne préférée des français sur les récentes actualités du pure player.
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Here et TomTom, suivis de près par Mobileye, misent sur leurs cartes haute définition pour séduire les constructeurs et se faire une place dans le cerveau de la voiture sans chauffeur.
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Ce qui est intéressant aussi, outre les fonctionnalités/possibilités qu’offrent Echo à Amazon, c’est de comprendre comment le n°1 du ecommerce innove, cherche et trouve des pistes pour offrir un service toujours amélioré et en phase avec le marché.
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Amazon launches a country-specific version of its Prime subscription service in China minus the usual digital content perks.
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Les fiches produits sans tarif de référence se multiplient, n'affichant que le prix pratiqué sans mention du rabais consenti. Un changement de braquet tout sauf anodin pour le roi des prix bas.
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L'énergéticien, prudent, prévoit de vendre son objet connecté à 1 million de particuliers d'ici 10 ans. Il a investi environ 10 millions d'euros dans ce projet.
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C’est aujourd’hui la maîtrise de la connaissance client qui permettra de mieux communiquer avec les consommateurs afin qu’ils reviennent plus souvent dans les magasins. Cette arme d’interaction massive locale ET humaine doit être déployée très rapidement car Amazon dispose de moyens financiers quasi illimités et le risque majeur pour les commerçants français est qu’il interagisse désormais mieux qu’eux avec leurs propres clients y compris dans les magasins (showrooming avec l’application Amazon!). La conviction -et le combat de demain est que la technologie doit être au service de l’humain et non l’inverse : le commerce de demain ne doit pas être déshumanisé ou virtualisé mais au contraire augmenté à travers une bonne exploitation des données et du numérique.
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Le digital prend de l'importance et les annonceurs veulent connaître son influence sur la performance de leurs points de vente.
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Amazon et Cdiscount affichent l'offre la plus large et les prix moyens les plus bas. Chez les enseignes spécialisées, c'est tout l'inverse.
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Les abonnés Amazon Premium pourront installer chez eux des boutons qui déclenchent le réapprovisionnement de 500 produits de 43 marques.
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Avec la désintermédiation, Google et autres TripAdvisor, que restera-t-il aux agences de voyages ? Des miettes, répondent certains professionnels du secteur
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Amazon Go, le magasin physique que l'e-commerçant ouvrira début 2017 à Seattle veut en finir avec l'attente et le paiement en caisse via l'initiative 'Just Walk Out'. Selon la presse outre-Atlantique, Amazon pourrait déployer une vingtaine de magasins dans le pays dans les deux ans.
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Avant même la période de Noël, les frais nets d'expédition du géant de l'e-commerce s'élèvent à 4,56 milliards de dollars sur les 9 premiers mois de l'année.
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Les membres du programme Amazon Premium vont finir par très bien connaître leur livreur. Lancés en septembre 2015 aux Etats-Unis après une beta de six mois, puis fin août 2016 au Royaume-Uni, en Allemagne et en Autriche, les Dash Buttons débarquent en France le 15 novembre et en pré-commande à partir d'aujourd'hui. "Pour beaucoup de produits casse-pieds à acheter, la meilleure expérience d'achat possible, c'est pas d'expérience d'achat du tout, explique au JDN Daniel Rausch, directeur du programme Amazon Dash. Nous avons donc extrait de notre site le bouton de commande 1-Click pour pouvoir le poser chez soi."
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In what's being viewed as a quest to compete with online powerhouse Amazon, electronics retailer Best Buy is offering free shipping to holiday shoppers.
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Research shows the two companies share the same customers leading speculation that they could co-exist. #phygital #web2store
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LVMH dit non à Amazon. Le groupe de luxe ne souhaite pas commercialiser les produits de ses marques sur la plateforme e-commerce. Ses déclarations sont claires
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