Marketing du web, growth et Startups
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Données du social media : que nous disent-elles vraiment ? - ZDNet

Données du social media : que nous disent-elles vraiment ? - ZDNet | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Les sociétés font face à un marché nouveau, celui du social media : dans ce contexte, difficile de savoir sur quels services se fonder ou sur quels outils s’appuyer. Quels sont les enjeux de la collecte et du traitement de ces données ?
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Médias sociaux : Est-il vraiment possible de dialoguer de manière intelligente et constructive ?

Médias sociaux : Est-il vraiment possible de dialoguer de manière intelligente et constructive ? | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Depuis que les médias sociaux se sont désormais immiscés dans les débats publics, on ne compte plus les thuriféraires du dialogue en ligne. A leurs yeux, le pouvoir d’expression des individus est enfin libéré pour permettre un meilleur brassage des idées. Pourtant, une récente étude du Pew Research Center tend à nettement tempérer la profondeur et la valeur des propos échangés sur le Web. Sans parler d’une autre étude sur l’effet des trolls et des extrémistes qui squattent les espaces réservés aux commentaires. Etat des lieux et esquisse de solution pour rendre le dialogue en ligne plus constructif.

Via Isabelle Clément
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Interview : le community management de Kia pendant la Coupe du Monde

Interview : le community management de Kia pendant la Coupe du Monde | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Nous poursuivons notre série d’interviews Social Media spéciale Coupe du Monde. Après avoir recueilli les témoignages du Crédit Agricole et de TF1 et avant de donner la parole à d’autres sponsors officiels, nous accueillons aujourd’hui avec grand plaisir Benjamin Ferrage, responsable marketing digital chez Kia Motors France. Il nous explique...

Via Isabelle Clément
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Les - Gurus - du social media vous ont menti. On fait quoi maintenant ?

Les - Gurus - du social media vous ont menti. On fait quoi maintenant ? | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Par Grégory Pouy – @gregfromparis - Depuis l'avènement du web social et la - prise de pouvoir - relative par les consommateurs, on essaie de vendre aux marketers de la visibilité gratuite. C'était le cas en 2006…

Via Isabelle Clément
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Médias sociaux, les 8 tendances à ne pas manquer en 2014

Médias sociaux, les 8 tendances à ne pas manquer en 2014 | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Voici 8 tendances qui se dessinent pour les médias sociaux en 2014 pour offrir plus de contenu, plus de diversité et plus de sécurité.

Via Isabelle Clément
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Carte interactive des médias sociaux - édition 2013

Carte interactive des médias sociaux - édition 2013 | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Une carte interactive des médias sociaux, qui donne une vue d'ensemble des outils de communication disponibles pour se positionner sur le Web social.

Via Isabelle Clément
Isabelle Clément's curator insight, October 15, 2013 6:59 AM

Pour savoir sur quel média vous positionner en fonction de votre objectif... :)

Olivier JADZINSKI 's curator insight, October 15, 2013 11:58 AM

Pour utiliser le bon réseau social en fonction de votrez activité

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Surveiller les conversations sur les médias sociaux, c'est collecter les tendances de l'environnement économique

Surveiller les conversations sur les médias sociaux, c'est collecter les tendances de l'environnement économique | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Les organisations sont en mesure de surveiller les conversations sur ces plates-formes en utilisant deux techniques - l'écoute et l'engagement.

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Réseaux sociaux : les 5 tâches très simples pour maximiser son business

Réseaux sociaux : les 5 tâches très simples pour maximiser son business | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Tous les entrepreneurs savent qu'il faut s'intéresser aux réseaux sociaux. Mais, tout le monde ne sait pas par quoi commencer.

Via Pierre Cappelli
Pierre Cappelli's curator insight, May 7, 2013 3:52 AM

Les 5 règles de base: tout le monde dit les connaître..et pourtant...

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Panorama des médias sociaux 2013 - MediasSociaux.fr

Panorama des médias sociaux 2013 - MediasSociaux.fr | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
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Les 5C pour mettre en place un jeu efficace sur Pinterest

Les 5C pour mettre en place un jeu efficace sur Pinterest | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Pinterest est aujourd'hui LE réseau social en vogue qui attire de plus en plus d'internautes. Face au nombre grandissant d'abonnés présents sur le site, de nombreuses marques se sont emparées du potentiel qu'offre Pinterest pour communiquer sur ses produits en organisant notamment des jeux sur leur tableau.
 
Pinterest a été lancé en 2010 et comptabilise, en 2012, 48 millions de visites à travers le monde. Son fonctionnement est simple: les utilisateurs créent des tableaux virtuels dans lesquels ils peuvent "punaiser" des images trouvées sur le net selon leur centre d'intérêt.
(...)


Via Mon-Habitat Web, Isabelle Becuywe
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Réseaux sociaux : êtes-vous prêts à affronter la génération Y ?

Réseaux sociaux : êtes-vous prêts à affronter la génération Y ? | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
La génération Y, née dans le dernier quart du XXème siècle, fait couler beaucoup de tweets, de billets et d’articles de presse depuis sa conceptualisation. La génération Y, c’est LE marronnier du w...

Via claudine pierron
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Comment communiquer sur les réseaux sociaux lorsqu’on est une marque corporate : Le cas Alcatel Lucent

Comment communiquer sur les réseaux sociaux lorsqu’on est une marque corporate : Le cas Alcatel Lucent | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Lorsqu’on est une marque comme Coca Cola ou Oasis, il est parfois facile d’établir sa stratégie. Les cibles sont réceptives, les valeurs faciles à expliquer et à déployer, et l’accord entre offline et online se fait plus ou moins rationnellement. Par contre, pour d’autres marques, notamment les marques corporate, la situation est moins évidente. …


Via Isabelle Clément
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E-réputation : comprendre "l'effet Streisand" pour éviter le bad buzz

E-réputation : comprendre "l'effet Streisand" pour éviter le bad buzz | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Vous ne voulez pas perdre des clients potentiels ? Apprenez comment fonctionne l'effet Streisand pour éviter un bad buzz qui peut nuire considérablement à votre entreprise.


Via Marco Bertolini, Agence SEO.fr, données privées
Veille digitale's curator insight, July 19, 2014 2:53 AM

Un article qui revient sur l'effet Streisand, avec un cas concret pour l'illustrer.  

emmanuel chila's curator insight, July 21, 2014 4:27 AM

Faire  d'un cas qui aurait pu resté anodin une véritable polémique  et amener au bad buzzz, c'est un peu ça l'effet Streisand. Un bel article accompagné d'un cas concret pour mieux comprendre.

Clément Rueda's curator insight, July 22, 2014 1:45 PM

Article intéressant sur "l’effet Streisand"

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Les 10 erreurs à ne pas faire sur les réseaux sociaux

Les 10 erreurs à ne pas faire sur les réseaux sociaux | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Ce n’est pas nouveau : les réseaux sociaux sont un excellent moyen de donner plus de visibilité et d’améliorer la notoriété de votre marque. Mais lorsqu’on utilise mal ces réseaux, les conséquences peuvent être désastreuses pour l’image de l’entreprise.


Découvrez ci-dessous les 10 erreurs à ne pas faire sur les réseaux sociaux.


Via Pim-Bim The Inbound Suite
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Publier dans les médias sociaux comme un pro!

Publier dans les médias sociaux comme un pro! | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

Les résultats d’une récente étude de Balihoo, dévoilée par eMarketer (via Robert Caruso @fondalo) démontre que 78% des marques locales accordent de l’importance aux médias sociaux. En même temps, seulement 25% des répondants entendent y mettre leur priorité en 2014. En d’autres termes, pour la plupart des chefs d’entreprises et de PME, les réseaux sociaux demeurent encore un mal ¨nécessaire¨ qu’on affronte à reculons, comme une visite chez le dentiste qu’on reporte continuellement.


Via Isabelle Clément
veronique guay's curator insight, March 11, 2014 1:59 PM

add your insight...

Céline Surcin's curator insight, March 25, 2014 11:04 AM

Excellent !

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Bâtir une politique d’utilisation des médias sociaux

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La réalité d’aujourd’hui amène les entreprises à se positionner vis-à-vis l'usage d'Internet et à se munir d’une politique d’utilisation des médias sociaux.

Via Isabelle Clément
Isabelle Clément's curator insight, December 4, 2013 3:03 PM

Un exemple canadien dont il sera utile de s'inspirer...

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Comment vérifier l’information à l’ère des médias sociaux ?

Comment vérifier l’information à l’ère des médias sociaux ? | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it

L'internaute fait face aujourd'hui à des milliers d'articles publiés sur le Web (infobésité), comment vérifier l'Information partagée sur les réseaux et médias sociaux ? Comment identifier les sources fiables ?


Via Frédéric DEBAILLEUL, EASI-ie
Joëlle Acoulon's curator insight, August 28, 2013 3:44 AM

Une piqûre de rappel toujours utile.

Daniel Morgenstern's curator insight, August 28, 2013 5:09 AM

Voici un diaporama de 23 écrans, comprenant plusieurs exemples de fausses informations (dans l'actualité sociale, politique, économique...), de faux tweets ou d'images détournées. Je dois avouer que certains m'ont paru obscurs car il faudrait les commentaires de l'auteur pour en comprendre le détail et .

Mais l'essentiel est là : inciter les consommateurs d'infos que nous sommes (et nos enfants plus encore) à la prudence et au sens critique.

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Pourquoi Pinterest est-il un outil marketing incontournable ?

Pourquoi Pinterest est-il un outil marketing incontournable ? | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Pinterest, célèbre réseau social de partage d'images, est désormais un outil marketing incontournable pour les marques. Nous vous expliquons pourquoi ici...

Via Agence SEO.fr, Visual3d
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5 erreurs fréquentes des TPE sur Facebook (et comment y remédier)

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Florilège des 5 erreurs que je constate le plus fréquemment dans l'utilisation de Facebook par les petites entreprises

Via Laurence Galambert
Laurence Galambert's curator insight, April 22, 2013 11:52 AM

5 erreurs que je rencontre très très souvent parmi les TPE effectivement...

Agence SEO.fr's curator insight, April 23, 2013 2:33 AM

1. Ne pas prendre connaissance des règles applicables aux professionnels

2. Croire que 100% de vos fans voient les messages que vous publiez

3. Ne pas tenir compte des attentes des clients, être trop commercial ou trop égocentrique

4. Négliger de répondre aux commentaires des internautes

5. Tout miser sur Facebook

Lewis Wingrove's comment, April 23, 2013 1:42 PM
Le 5 est le pire: TOUT miser sur Facebook. Grosse erreur, on ne sait pas où va ce "monstre" qui mute sans cesse.
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Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris

Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Paris est une ville à la renommée internationale qui accueille chaque année 29 millions de touristes (français et étrangers).

Via Isabelle Clément, Alexandros Moraitis
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La reconnaissance, un levier de fidélisation essentiel sur les média sociaux

La reconnaissance, un levier de fidélisation essentiel sur les média sociaux | Marketing du web, growth et Startups | Scoop.it
Liker un commentaire, répondre aux publications des fans, lancer des jeux-concours, demander des avis, proposer des réductions… Les media sociaux offrent une palette d’outils inédite et ludique pour s’engager avec ses fans et les intégrer...

Via denis sixou, Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz, Lodicee
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