Médias sociaux : Pourquoi les internautes se désabonnent-ils d’une marque ? | Going social | Scoop.it
Buzzstream et Fractl ont réalisé une étude auprès de plus de 900 personnes pour mieux comprendre les raisons qui conduisent à se désabonner d’une marque sur Facebook, Twitter et Linkedin en particulier.

Via Jean-Jacques Roland