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L’enseigne de parfums et de cosmétiques du groupe LVMH a fait du numérique et du tout mobile les axes stratégiques de son développement. Une transition digitale portée au plus haut niveau du groupe et initiée aux États-Unis avant d’être déclinée sur le Vieux continent.

 

Quand la technologie se met au service de la beauté. Numéro un mondial du luxe, le groupe LVMH, propriété du milliardaire français Bernard Arnault, ne domine pas son secteur d’activité que par l’étendue de son portefeuille de maisons de couture et de haute joaillerie, auxquelles s’est en cette fin d’année ajouté le bijoutier américain Tiffany.

 

Le géant du luxe est également actif dans la distribution sélective, domaine qui lui a rapporté, en 2018, 13,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Il s’agit là du deuxième secteur le plus lucratif pour le groupe français qui, à côté des institutions parisiennes que sont Le Bon Marché ou la future Samaritaine, peut compter sur le dynamisme de ses enseignes Sephora.

Via Jérôme MONANGE

Le britannique Lush a inauguré au Japon un concept inédit truffé de technologies. Au service de la démarche d’entreprise responsable adoptée par la marque de cosmétiques depuis sa création, ces solutions vont être déployées dans les nouveaux magasins.

 

Nous n’avons pas eu la chance de le visiter, mais nos confrères ayant pu assister à l’inauguration du nouveau magasin Lush Cosmetics à Tokyo, début juin 2019, sont unanimes. Dans ce point de vente ouvert depuis le 1er juin, la technologie est au service de vrais changements. A Shinjuku, quartier animé et commerçant de la ville japonaise, la marque britannique a présenté son nouveau concept, qui couvre 1 240 m² sur trois étages (un quatrième étant pour le moment consacré aux fonctions de back-office). A l’entrée, un écran LED d’un mètre sur 352 cm habille la façade du point de vente.

Via Jérôme MONANGE