Dispersée, chaotique et dépourvue d’un fil rouge apparent, la révolution des modes de consommation restructure les offres et redistribue la donne entre les acteurs. Par Sylvie Quéré...
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mc²i Groupe's curator insight,
January 21, 2013 4:13 AM
Mobile-to-store est basé sur le même principe que le Web-to-store, appliqué au mobile. Ou comment bien utiliser le mobile pour augmenter le trafic dans les points de ventes physiques.
sophiedesc's curator insight,
May 11, 2013 5:44 PM
#MobiletoStore - à relire! "La dématérialisation des cartes de fidélité via le mobile représente pour les enseignes de distribution un potentiel d'économies important et d’efficacité supplémentaire. "
Sonia DIOURI's curator insight,
May 15, 2013 10:01 AM
Que pensez-vous des alertes SMS de fidélisation? Est-ce efficace ou plutôt dérangeant à votre avis? trouvez que cette technique de fidélisation est beaucoup trop intrusive? |
Le consommateur est conscient de l’hyper-choix qui s’offre à lui et qui le place en position d’arbitre devant un happening permanent de promotions et d’opportunités négociables. Pourtant, la croissance remarquable des courses en mode drive révèle bien plus que son sens aigu du pratique ; elle montre le souci du consommateur d’éviter la tentation de consommer trop, inhérente à la déambulation devant les rayons.
Que faire ? Comment entrer en relation avec le nouveau shopper ?