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Qu'est-ce qu'un service clients omnicanal et comment le mettre en avant sur son site internet, sa page Facebook et son compte Twitter.
Via Lise Déchamps
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Via Lise Déchamps
En ces temps de digitalisation du parcours client, le contact téléphonique demeure donc un indispensable ! C’est une excellente occasion d’apporter une valeur ajoutée au client et un élément de différenciation par rapport à ses concurrents.