Community Management
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Scooped by Isabelle Clément
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Les réseaux sociaux, de fan à client !

Les réseaux sociaux, de fan à client ! | Community Management | Scoop.it
Dans le cadre de la journée de conférences SportNumericus, vous avez été nombreux à participer au concours pour gagner des invitations. Il a fallu choisir deux articles parmi les meilleurs, et ce ne fut pas simple. C’est pour cela que j’ai choisi de vous proposer, d’ici à jeudi, date de la conférence, les 3 articles les plus intéressants que j’ai reçu.
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Scooped by Isabelle Clément
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Comment optimiser l’engagement des fans sur Facebook

Comment optimiser l’engagement des fans sur Facebook | Community Management | Scoop.it
De nombreux administrateurs de pages fan ont constaté une baisse de la portée de leurs publications sur Facebook récemment.
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Facebook : un fan super actif en vaut 75

Facebook : un fan super actif en vaut 75 | Community Management | Scoop.it
La baisse générale de la portée des publications sur Facebook a beaucoup fait parler d’elle ces derniers temps.
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Rescooped by Isabelle Clément from Stratégie marketing
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Facebook : les 'likers' ne sont pas systématiquement des 'buyers'

Facebook : les 'likers' ne sont pas systématiquement des 'buyers' | Community Management | Scoop.it
Je 'like' donc je 'buy' ? La réponse est : non, pas systématiquement. Selon Kantar Worldpanel, seulement 46% des 'likers' passent à l'acte d'achat.
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Facebook, Twitter: Pourquoi le nombre de fans ne veut plus rien dire ?

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Typologie : les 36 types de fans Facebook

Typologie : les 36 types de fans Facebook | Community Management | Scoop.it
Internet en général et les réseaux sociaux en particulier regorgent de personnages singuliers, que l’on peut parfois aisément caricaturer.
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Scooped by Isabelle Clément
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Facebook, un média comme les autres ?

Facebook, un média comme les autres ? | Community Management | Scoop.it
Depuis de longs mois nous vous parlons des évolutions de Facebook et de sa propension à délaisser le côté social au profit du tout publicitaire....
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Scooped by Isabelle Clément
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Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser

Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser | Community Management | Scoop.it
Les cinq leviers à connaître pour que ses clients deviennent des fans, et ses fans des ambassadeurs. La stratégie à suivre selon Conscient Networks, l'agence spécialisée en social CRM.
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Fans Facebook: Comment démasquer les tricheurs ?

Fans Facebook: Comment démasquer les tricheurs ? | Community Management | Scoop.it

En tant que gestionnaire de communauté (plutôt) sérieux, je m’entête à expliquer régulièrement sur ce blog que la plupart des manières d’augmenter artificiellement le nombre de fans de sa page Facebook professionnelle est une perte de temps et/ou d’argent.

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Facebook/Twitter : sur les réseaux sociaux, l'amour a un prix

Facebook/Twitter : sur les réseaux sociaux, l'amour a un prix | Community Management | Scoop.it
Il est désormais possible (et facile) d'obtenir des milliers de "fans" en quelques clics pour une poignée d'euros. Mais pour quel résultat ?
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