'Cuando la Administración te Envía Voces Oscuras…', por Javier Rada | Archiletras
Javier Rada. Ilustraciones de Riki Blanco
Expertos en lenguaje claro hablan del ‘muro del lenguaje administrativo’, lleno de tecnicismos y de comunicaciones opacas. Un muro que separa a los ciudadanos de sus administraciones y que provoca disfunciones. Vamos a intentar clarificar por qué ocurre esto.
1.a. El ciudadano García
Pongamos que se llama ciudadano/a García y que está confuso. Sufre una anticresis de narices (la anticresis es un tipo de contrato jurídico), una enfiteusis que le hace llorar. Se siente incoado por la espalda, tramitado en la piel, anulado de oficio, en claro concurso con su confusión y desasosiego, y sin subsanación aparente.
Ruega, exhorta y hasta respetuosamente suplica claridad comunicativa a su Administración. Pero, tras tanta instancia elevada en un apremio afecto a no sabe qué… García se ve a sí mismo muy afectado, como si fuera un egiptólogo en el buzón de su casa, un Indiana Jones en sede electrónica, un domador de latinajos…