C’est plus qu’une question de salaire. L’attractivité du secteur social et médico-social réside dans sa capacité à repenser les organisations de travail. Et aussi à rendre visible ses réussites pour susciter l’engagement.

Dans le cadre du cycle de conférences 2023 sur "Les enjeux éthiques du numérique pour le travail social", la HETS Fribourg propose une conférence sur Digitalisation et Capacity building, avec Marie-Christine Ukelo-Mbolo Merga (HETS-FR) ; Bhama Peerun Steiger (docteure en sociologie).

Comme partout en Europe, le travail social mérite une filière universitaire, une académisation des écoles professionnelles et de leurs diplômes… et une « grande école ». A quelques jours de la publication du livre blanc du HCTS, deux acteurs de la recherche en travail social interpellent Sylvie Retailleau, la ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.

Dans le contexte actuel, les vagues de chaleur deviennent de plus en plus fréquentes et intenses dans certaines régions. Ces phénomènes climatiques extrêmes

J’ai connu une collègue qui avait peur des oiseaux. Elle était capable de maitriser des chiens qui aboient et montrent leurs crocs. Ce sont des animaux objectivement plus dangereux qu’une tourterelle ou une pie, mais cette peur phobique était ancrée en elle depuis fort longtemps. Ce sentiment de panique allait au-delà du « raisonnable » c’est-à-dire que, bien que cartésienne, la raison et l’analyse ne lui permettait pas de maitriser cette émotion.

Interrogeons-nous sur la dynamique à l’œuvre lorsque s’instaure une relation d’aide entre un travailleur social et une personne. La rencontre est une interaction, un échange concerté entre deux sujets ou plus. Elle représente également un moment où le travailleur social et la personne se concentrent sur un objectif commun dans une certaine cohérence.

Vous le savez, la pratique du travail social, en particulier dans le domaine de la protection de l’enfance, peut être à la fois gratifiante et épuisante. Les travailleurs sociaux sont souvent confrontés à des situations complexes et stressantes, ce qui peut conduire à un épuisement professionnel, que l’on appelle plus communément le « burn-out ». Cependant, malgré cette réalité, de nombreux travailleurs sociaux continuent de trouver un sens et une satisfaction dans leur travail. Comment est-ce possible ? Une étude menée en 2015 au Royaume-Uni apporte un éclairage sur cette question.

Voté à 32 voix pour, 2 contre, et 5 abstentions, le Haut Conseil du travail social (HCTS) présidé par Mathieu Klein, maire (PS) de Nancy a adopté le Livre blanc du travail social en assemblée plénière le 6 septembre 2023.

La dématérialisation a fortement mis à mal le travail social, estiment nombre de ceux qui l'exercent. Une vingtaine d’années après le lancement de cette marche en avant forcée, ils ont dû s'adapter, et témoignent ici de leurs difficultés, mais aussi de leurs stratégies pour contourner ou mettre à profit ces outils numériques. Avec en toile de fond le danger d’un travail social en perte de sens, désormais "plateformisé" à outrance.

Accès réservé aux agents Cnaf

Les vacances sont des moments propices pour faire le point et se dire que l’on va changer ses habitudes que ce soit chez soi ou au travail. Je ne retiens pas l’idée de faire un régime ou d’arrêter de fumer, c’est trop commun. Non, quand on est travailleur social, il existe plein de bonnes résolutions pour vous permettre de « tenir le coup » au travail et même de s’épanouir Si, si vous allez voir !

La place croissante du numérique dans le travail social et son appropriation par les professionnels de ce secteur d’activité sont l’objet de débats depuis une dizaine d’années. En France, le Haut Conseil du travail social (HCTS) a créé dès 2017 un groupe de travail intitulé « Numérique et travail social » afin de réfléchir aux opportunités et risques des usages numériques pour les personnes accompagnées et les professionnels, et de formuler des recommandations à l’adresse des acteurs du secteur et des pouvoirs publics.

"Les médias dévalorisent ce qu’on fait et font peur aux gens en parlant de l’obligation de travailler 15 à 20 heures par semaine". Cette remarque recueillie auprès d’une "coach emploi" du département du Nord reflète un état d’esprit général : les professionnels engagés dans l’accompagnement renforcé des allocataires du RSA ne se retrouvent pas dans le regard porté sur l’expérimentation France Travail.

Les éducateurs de rue sont en première ligne pour gérer la crise depuis les révoltes dans les quartiers populaires suite à la mort tragique de Nahel M. les

Alors que le quartier de Cronenbourg s'est embrasé pendant plusieurs nuits suite à la mort du jeune Nahel à Nanterre, les éducateurs de rue, en première

L’exécutif, qui a ignoré voire malmené les animateurs, éducateurs et enseignants des quartiers, ne peut plus compter sur eux pour servir de médiateurs.

Avec les grandes vacances, ces professionnels de terrain sont en première ligne pour écouter la colère des jeunes après la mort de Nahel M. et maintenir le calme. Mais ils ont le sentiment de n’être sollicités que pour « éteindre les incendies », sans soutien pour faire face à la crise sociale qu’ils perçoivent.

La place croissante du numérique dans le travail social et son appropriation par les professionnels de ce secteur d’activité sont l’objet de débats depuis une dizaine d’années. En France, le HCTS a créé dès 2017 un groupe de travail intitulé « Numérique et travail social » afin de réfléchir aux opportunités et risques des usages numériques pour les personnes accompagnées et les professionnels, et de formuler des recommandations à l’adresse des acteurs du secteur et des pouvoirs publics.En Suisse, les effets de la transformation numérique dans le travail social sont encore peu étudiés. Pour contribuer à combler ce manque de connaissances, une étude exploratoire a récemment documenté les potentialités et limites de la numérisation, du point de vue des professionnels du domaine de l’insertion socioprofessionnelle, et abouti à la formulation de recommandations. Ces dernières font écho à celles du HCTS tout en les complétant utilement.

Localtis : Un peu plus d’un an après la publication du livre vert, un livre blanc du travail social sera remis cet été au gouvernement. Le Haut conseil du travail social y travaille depuis des mois, avec l’ambition d’aboutir à des propositions opérationnelles pour donner un nouvel élan aux métiers du social.  

Le réseau formule, dans un document publié le 19 juin, une série de recommandations pour améliorer l’attractivité des métiers et développer la qualité de vie et des conditions de travail.

La Stratégie de prévention et de lutte contre la pauvreté lance en ce mois de juin des formations en santé mentale à destination des professionnels du secteur social et médico-social.

Dans le cadre des travaux du Livre Blanc, la Fédération s’engage à suivre tout particulièrement trois enjeux incontournables pour l’avenir de l’action sociale :
▪ Le cœur d’action de la FAS est en priorité tourné vers l’accès aux droits des personnes en situation de précarité, comme elle le porte au sein de son projet fédéral.
▪ Les métiers d’aujourd’hui et de demain de nos secteurs, toujours en pleine mutation, voient et doivent continuer de voir se développer la visibilisation de la pair-aidance et le renforcement du travail-pair, et ce à travers les formations initiales et continues, les pratiques d’aller-vers, les actions de médiation...
▪ Les enjeux contemporains nous invitent à prendre à bras le corps la question de la transition écologique et la FAS, convaincue de l’urgence de ces réponses, est convaincue de la nécessité d’accompagner nos réseaux à ce défi majeur.

Du point de vue du travail social, les pratiques de Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft (GAFAM) apparaissent inconciliables avec la pratique éthique de notre secteur. Les GAFAM, souvent décrites comme les marques les plus influentes du monde, ont façonné notre époque en inventant des produits et des modes de vie. Leur modèle économique repose sur l’exploitation des données personnelles, analysant toutes nos activités en ligne pour prédire et influencer nos comportements. Tout autour de ces entreprises multinationales se renforce la pratique de revente de nos données. Cette réalité est en contradiction flagrante avec la protection des informations qui est une valeur essentielle du travail social.

L’année 2022 a été caractérisée par une inflation dévastatrice, qui a touché principalement les produits alimentaires dans le pays avec une hausse de 14% en janvier 2023. Face à cette situation économique difficile, de plus en plus de Français se sont tournés vers des structures d’aide alimentaire, ce qui révèle un niveau croissant de précarité alimentaire. Une étude du Centre de Recherche pour l’Étude et l’Observation des Conditions de Vie (CRÉDOC), en collaboration avec l’INRAE et l’université de Bordeaux, a dévoilé des chiffres alarmants sur cette situation.