Entre le physique et le digital, le parcours d'achat tend à se complexifier. La conciergerie phygitale accompagne le client digitalement et humainement.
Scooped by
Elodie Navette
November 30, 2017 6:47 AM
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@fabricebouthier's curator insight,
December 6, 2017 4:04 AM
La combinaison physique/digital: L'autre biais pour créer du lien entreprise-consommateur, accroître l'UX et personnaliser la relation
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