Combien d’abonnements, combien d’achats ou combien d’inscriptions ne sont pas réalisés à cause de formulaires mal conçus. Des demandes d’informations inutiles aux champs obligatoires et non marqués comme tels, les formulaires peuvent décourager n’importe quel internaute. Pourtant, le formulaire est souvent l’étape déterminante qui marque un passage à l’acte et donc la transformation d’un investissement…
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Frédéric DEBAILLEUL
onto Time to Learn April 8, 2011 3:34 AM
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