Les espaces de conversation potentiels se multipliant sur Les espaces de conversation potentiels se multipliant sur Internet, il est de plus en plus difficile pour les marques de suivre tout ce qu’il se dit à propos de leurs services ou de leurs produits. Pour certaines grandes entreprises, on peut aisément comprendre qu’il est impossible de surveiller tout ce qui émane des médias sociaux. Le besoin d’outils se fait sentir ! Mais ils peuvent s’avérer compliqués à utiliser.
Un nouveau venu entend bien simplifier le travail : Bringr. Il s’agit d’un service encore en bêta, développé à Nantes. Il permet de créer de nombreux filtres afin de réduire le bruit au maximum, et surveiller les discussions et mentions en temps réel. Pour en savoir davantage, nous avons interviewé son co-fondateur, Simon Robic.