Les récentes innovations technologiques ont profondément modifié le monde du travail. La fonction de commercial n’échappe pas à ce raz-de-marée technologique et se voit ainsi transformée par des nouvelles pratiques de vente et de management. 

La transformation digitale globale et l’expérience client sont les enjeux majeurs de l’évolution du marché des ESN. A découvrir