Intelligence artificielle et e-commerce : quels défis attendent les sites marchands ?
Pour leur deuxième année de partenariat, KPMG et la FEVAD publient une étude sur l'impact de l'intelligence artificielle dans le e-commerce. Les deux instituts se sont penchés sur le rôle de l'IA dans les diverses applications liées au commerce en ligne : marketing, gestion de la logistique, expérience clients etc.