Community management : Et si l’humour était un puissant levier d’influence ? | Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) apprendre à mieux les connaître et à mieux les utiliser | Scoop.it
From www.leblogducommunicant2-0.com - September 17, 2013 9:31 AM

Coup sur coup, les community managers de la FNAC et d’Auchan se sont récemment distingués par un sens de l’humour particulièrement habile