El Ayuntamiento de Riba-roja saca notable en la auditoría a sus servicios | Levante-EMV
El Ayuntamiento de Riba-roja de Túria ha superado con éxito la auditoría de seguimiento de su Carta de Servicios. Durante los días 5 y 6 de marzo, auditores de la empresa certificadora AENOR y la consultora de sistemas de gestión, MASUNO, han revisado los distintos compromisos adquiridos por el Ayuntamiento en su Carta de Servicios, comprobando que todos ellos se han cumplido con éxito en el 2023.
El consistorio puso en marcha la carta de servicios en 2019 con el objetivo de buscar la transparencia, la modernización y la mejora en la atención a la ciudadanía que son el principal objetivo del gobierno abierto. En los últimos cuatro años se han ido ampliando de forma paulatina. En 2020 el Pleno aprobó 40 compromisos, aplicables a 18 servicios municipales y en la actualidad ya participan 20 servicios municipales con 55 compromisos, y se prevé su ampliación en al menos tres servicios más y cinco compromisos para 2024.