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Le community manager. On en parle souvent, en bien comme en mal. Tout dépend de la perspective prise par celui qui aborde le sujet. Au moindre dérapage, les observateurs parlent de bad buzz. Quand il répond de manière un tant soit peu décalée, il peut faire la une de Twitter pendant une journée. Mais à force de parler du community manager comme d’une personne unique, d’un profil homogène qui regrouperait toutes les personnes en poste sous une même bannière, on en oublierait presque qu’il y a autant de community managers qu’il y a de postes. Les missions diffèrent, de même que les personnes cachées derrière leur ordinateur et leur public. On s’est amusé à regrouper les différents profils croisés en 10 catégories. Pas forcément exhaustif, mais déjà suffisant pour se faire une idée du Paysage Internet Français en la matière. Avec humour, bien sûr.

La  « Commission générale de terminologie et de néologie » et ses membres bénévoles ont fait traduire ce week-end un nouveau mot touchant à l’informatique et à la communication. Cette fois, c'est le métier de Community manager qui est passé sous sa moulinette tricolore.

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000027934697&dateTexte=&categorieLien=id

Au Journal Officiel du 8 septembre 2013, cette très sérieuse commission propose de traduire Community manager, jugé un peu trop parfumé au hamburger-frite. Après un coup de baguette de pain magique, les « CM » deviennent désormais des « animateurs de communauté », soit une « personne chargée de développer la présence sur la toile d'une organisation publique ou privée en fidélisant un groupe d'internautes et en animant ses échanges dans des réseaux sociaux, des médias en ligne ou des forums ». Dans une forme développée, un poil plus pompeuse, on pourra aussi adopter l’expression « gestionnaire de communauté en ligne ».

La dernière cuvée de cette institution placée sous l'autorité du Premier ministre est beaucoup moins ambitieuse que les précédents trains de traduction. Il y avait eu « mot-dièse » pour « hastag », « femtocellule » au lieu et place de « femtocell », les logiciels « renifleurs » plutôt que « sniffers », « Avec » (Apportez Votre Équipement personnel de Communication) préféré à « BYOD » (Bring your own device) ou encore « Live CD » abandonné pour « cédérom autonome. »