Me he encontrado últimamente con varios clientes y algunas empresas que confunden el término de Social Media Manager con el del Community Manager. Incluso, para mí fue algo complejo separar todas las tareas de estos dos roles. De esa misma forma, en este basto mundo de la comunicación 2.0, son muchas más las empresas que tienden a relacionar estos dos trabajos como si hablásemos de un solo profesional con dos cargos distintos. Bueno, desde mi perspectiva, existe una delgada línea que diferencia la experiencia de estos dos roles y, que además, son varios los especialistas en Social Media que se les dificulta comunicar estas diferencias. Y de esta manera inicia esta explicación. Se tienden a confundir los roles de un Social Media Manager y del Community Manager, por el simple hecho de que no se ha sabido comunicar bien las tareas que debe realizar cada uno dentro de la organización. Además, se añade el factor de que son pocas las organizaciones que poseen un equipo de Social